【摘 要】
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目的:对出院后的新生儿护理服务中应用电话回访的效果进行探讨.方法:选取82例出院后的新生儿,将其随机均分并设组,各组41例,对照组新生儿仅在出院时接受健康教育指导,观察组
【机 构】
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贵州医科大学第三附属医院,贵州黔南州,558000
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目的:对出院后的新生儿护理服务中应用电话回访的效果进行探讨.方法:选取82例出院后的新生儿,将其随机均分并设组,各组41例,对照组新生儿仅在出院时接受健康教育指导,观察组新生儿出院后接受电话回访教育.结果:异常情况发生率方面,对照组和观察组分别为19.52％、4.88％,(P<0.05).患儿家长护理满意度评价方面,观察组和对照组分别为97.56％、78.05％,(P<0.05).结论:临床对出院后的新生儿定期进行电话回访,可有效降低患儿出院后的异常情况发生率,拉近护患关系,提升护理满意度评价.
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