护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价

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  摘要:目的:探讨护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价。方法:本文选取我院于2012年12月-2013年12月收治的78例急诊患者,将其随机分为护理组和对照组,对照组采用常规护理方式,护理组采用护理风险管理方式,对比两组患者的护理合格情况以及抢救物品的完好率。结果:护理组的无菌物品灭菌合格率、导管护理合格率、护理人员操作合格率、护理文件记录合格率以及护理人员考试合格率这五项护理情况的合格率分别是100.00%、97.44%、94.87%、97.44%以及97.44%,护理组各项指标结果明显高于对照组,两组结果对比有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论:护理风险管理方式对于促进急诊患者的临床护理工作顺利开展有着重要作用,能够有效的改善护理工作开展效率,降低护理风险,值得在临床上推广应用。
  关键词:护理风险管理;急诊患者;安全管理;效果评价
  护理风险事件是指医院内接受护理服务的患者,由于各类型不确定因素的影响导致了一系列不安全事件的发生,这种安全事件的风险水平较高,不确定性和复杂性也非常高[1]。在临床急诊中,急诊科室是医院重要的窗口科室,开展有效的护理工作,对于提高急诊救治率,降低病情严重程度等方面都发挥着重要作用,同时一些意外灾害事故的发生,使得护理风险显著上升,导致了很多的医疗纠纷事件发生。因此在开展急诊护理工作过程中,一定要重视急诊护理风险管理工作开展,提供优质的护理服务质量,强化风险意识,不断的提高我国急诊护理水平。下面本文选取了我院进行治疗的78例急诊患者,分别进行护理风险管理方式和常规护理方式进行临床护理效果对比,现资料统计如下。
  1.资料与方法
  1.1临床资料
  本次试验选取的患者均为2012年12月-2013年12月在我院进行治疗的78例急诊患者,每组各39例。护理组:男28例,女11例,年龄12歲到56岁之间,平均年龄(36.19±6.66)岁。对照组,男23例,女16例,年龄12岁到57岁之间,平均年龄(35.15±6.69)岁。两组患者中殴打受伤患者20例,车祸受伤患者35例,其他类型受伤患者23例[2],两组患者一般临床资料相比,无显著差异性(P>0.05),具有可比性。
  1.2护理方法
  对照组采用常规护理方式,护理组采用护理风险管理方式,第一,不断健全各项管理制度,护士长需要依据急诊科科室特点制定相应的护理安全风险管理措施,护理人员需要对护理工作的目标、风险等及时的告知患者,在患者同意开展风险管理的基础上,能够加以实施风险管理制度,同时制定相应的突发意外事故应急预案,通过完善各项规章制度,使得护理工作能够顺利安全实施。第二,提高护理人员的风险防范意识,加强对急诊护理人员的急救操作,做好有关急救工作、急救药品使用等方面的培训工作开展[3],每月或者是每周都定期的开展工作交流会议,总结工作中遇到的难题,找出护理操作中的薄弱环节,对于急救操作流程可以及时的修订完善,在护理操作过程中,准确的掌握相应的护理风险管理操作内容,遵守法律法规。第三,规范护理文件的有关记录,在护理工作开展过程中,急诊护理文件是临床医师为患者开展抢救治疗以及对患者病情的一个动态记录文件,护理人员在记录过程中,一定要保证记录的准确无误,同时在记录操作过程中,能够对三无人员高度重视。第四,建立良好的护患关系,加强对护理人员人性化服务理念的认识,大力倡导诚信服务,当患者或者是家属表现出一定的急躁情绪时,护理人员能够真正的去关心,有耐心的对患者及其家属心理进行指导,降低护患发生率。对比两组患者的护理合格情况以及抢救物品的完好率[4]。
  1.3统计学处理
  本次采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析,计量资料采用t检验,组间对比采用X2检验,P<0.05为差异显著性,有统计学意义。
  2.结果
  2.1两组患者的护理合格情况结果对比
  护理组的无菌物品灭菌合格率、导管护理合格率、护理人员操作合格率、护理文件记录合格率以及护理人员考试合格率这五项护理情况的合格率分别是100.00%、97.44%、94.87%、97.44%以及97.44%,护理组各项指标结果明显高于对照组,两组结果对比有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。如下表所示:
  表一 两组患者的护理合格情况结果对比
  类别 例数 无菌物品
  灭菌合格率 导管护理
  合格率 护理人员
  操作合格率 护理文件
  记录合格率 护理人员
  考试合格率
  护理组 39 39(100.00) 38(97.44) 37(94.87) 38(97.44) 38(97.44)
  对照组 39 32(82.05) 31(79.49) 31(79.49) 32(82.05) 32(82.05)
  P <0.05 <0.05 <0.05 <0.05 <0.05
  2.2两组抢救物品的完好率结果对比
  护理组抢救物品的完好率为100.00(39/39),对照组抢救物品的完好率为82.05(32/39),两组结果对比有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。
  3.讨论
  本文选取了我院进行治疗的78例急诊患者,分别进行护理风险管理方式和常规护理方式进行临床护理效果对比,结果发现护理组的无菌物品灭菌合格率、导管护理合格率、护理人员操作合格率、护理文件记录合格率以及护理人员考试合格率这五项护理情况的合格率都明显高于对照组,两组结果对比有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。这些数据结果表明了护理风险管理方式对于促进急诊患者的临床护理工作顺利开展有着重要作用,能够有效的改善护理工作开展效率,降低护理风险,值得在临床上推广应用。
  参考文献:
  [1]郑淑文,徐晓娜,李水红.临床护理风险管理在50例急诊患者安全管理中的应用分析[J].中国民族民间医药,2014,15:137+139.
  [2]戚妙芬,周颖.护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价[J].护士进修杂志,2014,03:223-224.
  [3]吴旭丽,王惠琴.细节管理在护理安全管理中的实施与效果评价[J].护理与康复,2010,08:710-712.
  [4]邱葵丽.急诊科实施护理风险管理效果评价[J].齐鲁护理杂志,2012,12:103-104.
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