关欣:经营“职业观众”霸气掘金

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  鼓掌也能赚钱?女大学生产生创富狂想
  1988年,关欣出生在太原市小店区刘家堡乡一个贫困农家,因父亲身患重病,家中债台高筑。
  2009年,她考入北京一所民办大学,选择了商务策划管理专业。在校期间,关欣不仅积极参与公益活动,还利用课余时间去餐馆当服务员、到街上发传单赚取一些生活费,以此减轻父母的负担。
  2011年10月的一天,一位女同学找到关欣,神秘地说:“我这有一个轻松赚钱的好工作,你愿不愿意去?”“什么工作呀?”关欣好奇地问。
  “去一家大电视台的节目录制现场当职业观众,该鼓掌的时候鼓鼓掌,调动一下现场气氛,俩小时就能赚200块钱。”还有这种好事!关欣半信半疑,但出于对好姐妹的信任,她还是去了。
  来到电视台,一个“组织者”对关欣他们几十名职业观众说,老规矩,我在前排扬起双手鼓掌时,你们就紧跟着拍巴掌;嘉宾讲到动情处,如果你被感动了,该掉泪掉泪;听到开心时,不妨开怀大笑。表情到位的,一旦有镜头特写,报酬翻倍呢!
  第一次当职业观众,关欣有点紧张。入行久了,关欣发现,有些来鼓掌的人很专业,从头到尾都是一丝不苟地看着节目,而有些人则是进场就昏昏欲睡的样子。有一次,她禁不住对身旁一个男孩说:“同学,咱们好歹也是拿了钱的,表面功夫得做好吧。”
  不料,对方却哭丧着脸说:“我也不是故意要这样,我是学设计的,这节目讲财经的,我完全听不懂啊。”
  专业不对口?关欣瞬间想起来,有一次俞敏洪到某电视台做节目,台下好多职业观众都是些大叔大妈,他们对俞敏洪生动有趣的英语演讲根本就提不起任何兴趣,也完全听不懂;而这种高水平的英文演讲,对于一些准备出国留学的人来讲,又是多么宝贵的机会!
  想到这些,关欣的脑子突然灵感迸发:如果领掌人能和录制的节目贴切一些,那效果是不是更好一些呢?我能不能综合这些资源,来创造一个市场呢?
  创立“职观网”,资源整合创造大商机
  有了想法,关欣更加留意职业观众这一行。经过一番调查,关欣惊喜地想,何不创建一个职业观众经纪类网站呢!这样既为电视台和大众之间架起一座桥梁,让大家可以便捷地圆了上电视、见明星的梦,同时电视台也可以从大众中挑选适合自己节目的人,再也不用因为临时找不到现场观众而抓狂了!
  2011年3月,关欣将自己的想法,告诉给了学计算机的男友小张。对方听了兴奋不已,说这绝对是个好想法!两人四处凑了2.2万元钱,在永安门附近租了一间仅有10平米大小的地下室,创建了职业观众网。小张和他的几个师兄弟,则成了建站和维护的技术成员。
  建站、调试、改进……当年6月,当职业观众网上线后,关欣满怀兴奋。不料,由于没有创业经验,也没有资金后盾,眼看所有的钱都用于租服务器和吃饭租房了,开张一个月的网站没有做成一笔业务!那段时间,关欣不停地在网上发宣传帖子,每当“职观网”的流量有所提升,她都一阵欣喜,但如何才能把那些注册用户换成真金白银的收入呢?涉世未深的她不由陷入了困境。
  经过一番思索,关欣决定先把公关对象定位在某电视台的一个栏目,拿到相关配额后,再到网站上大批招募职业观众。
  这天,关欣来到一家大电视台,找到原来见过的节目组郭导,说自己建了一个职业观众网,以后有需要可以联系她。郭导却称,他们已经习惯了现在这种寻找观众的方式,不想轻易改变。关欣说:“主要是,我帮栏目组物色的观众,都是专业对口的,不用排练,他们就能听懂嘉宾演讲、谈话的内容,到了精彩之处,他们情不自禁地起身鼓掌都不在话下。”
  这段话引起了郭导的兴趣:“哦,你这小丫头真有这能耐?那下次不妨找你试一试。”关欣听了万分惊喜。
  3天后,关欣果然接到了他的电话,说是马云要到他的栏目做访谈嘉宾,需要200名现场观众。挂了电话之后,关欣既兴奋又紧张。
  她一面在网站上发布招募观众的消息,一面在各个高校内发放传单,每个传单都印上自己的网址,注明如果要参加该节目录制,必须在职观网上注册,填写所学专业、兴趣、爱好、未来的职业规划等详细信息,以方便筛选。
  马云在大学生当中的号召力是巨大的,捆绑销售也让职观网获得了一大批用户,仅仅3天,报名参加的人数就达到了1100多人,关欣和伙伴们不眠不休,对这些人进行了详细的比配,最终敲定了200人,并给他们发出了邀请EMAIL和短信。
  很快,马云的专访开始了,关欣精挑细选的200人产生了巨大的作用。因为这些人大多都是大学生,或者刚刚参加工作,还在创业之中。刚开始的时候,节目录制和往常没有什么不同,可是当马云说起创业的时候,发现台下有一个观众举起了手,马云示意观众发言,观众问道:“马总,您是中国最成功的创业者,是我们年轻人的楷模,您能不能告诉我,目前的市场环境,一个创业者最应该拥有的品质是什么?”马云微微一笑,谦虚地说:“最成功的不敢当,我只不过小有成就而已。在我看来,创业者最重要的4点因素,不外乎信念、价值观、视野、情商。”观众听完之后若有所思地点点头,坐了下来。接下来,又有几个年轻人向马云请教内心的创业困惑……每每听到马云幽默而诚挚的回答,台下就会响起雷鸣般的掌声。看到这热火朝天的场面,郭导和制片人纷纷向关欣投来赞许的目光……仅此一单业务,关欣和男友赚了2万多元。
  不断扩张,冷门行当年入千万
  初战告捷,此后职观网的注册用户就像狂潮一样上涨,短短3个月,注册用户高达2.8万人,并且囊括了大学生、白领、家庭主妇、退休老人,乃至平面模特!
  而通过郭导等电视台熟人的介绍,关欣的业务量也由一个月三四场,变成了10多场!有时候,她一天时间要带着不同阶层的观众跑好几个“场子”。虽然其间要调教职业观众,要与电视台反复沟通,甚至要安排大巴车接送观众……事无巨细,关欣事事要操心,但大把赚钱的快乐掩盖了所有的疲惫。
  做到2012年7月大学毕业,当不少校友茫然地涌向社会,奔波在求职道路上时,关欣不仅帮家里还清了10多万元债务,还与男友在京城北五环一处风景宜人的社区按揭了一套住房,并配了辆轿车。
  2013年2月,关欣决定丰富职观网的模式。一个月之后,职观网以全新的面貌展现,关欣把网站的业务分为电视电影推广、艺人推广、观众互动策划和执行、商演策划和执行等种类。而最重要的是,关欣在其间费力地建立了一个数据库,它涵盖网站用户所填写的兴趣、爱好、职业、年龄、地理位置等信息。根据已签约的电视节目对观众年龄、学历等相关要求,工作人员只需输入找人条件,电脑就会自动进行筛选分配,并用短信群发的形式通知符合条件的用户“出场”。这项改进,可以迅速及时地响应电视台栏目的需求。
  发展到2013年8月,职观网的注册用户已经上升到了10余万人。此后,每月仅为各电视台“经纪”职业观众,都能给关欣带来三四十万元的惊人收入。而在此之外,她还接一些楼盘、商场促销活动的业务,这些活儿,动辄需要几百上千名职业观众前往现场。给关欣公司带来的赢利,自然也十分可观!
  此时,她和20多名员工的办公室,也早已搬进宽敞的写字楼里。而职观网也从一个只为品牌栏目提供现场观众的网站,发展成拥有观众社区现场体验平台、市场调研、移动平台拓展、组织高峰论坛等综合性的“观众新媒体中心”。
  至2014年6月,名气越来越大的职观网已经和非诚勿扰、天天向上、快乐大本营、星光大道等130个电视栏目签约合作,成为电视台与观众之间的桥梁,现场观众注册用户达50多万人,年营业额1000多万元!
  虽已身价数不菲,但关欣表示,下一步她还准备在各省成立公司分部,让自己的现场观众“经纪”生意在全国遍地开花!责编/张立平laomalp820114@163.com
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