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【正】 《图书馆学研究》1984年第3期刊载了郭润元同志的文章,题目是《谈“拒借率”与“拒绝率”问题》。文中谈到在衡量图书馆工作实际状况和业务水平时,应建立“读者拒绝率”的概念。我在图书馆从事读者工作多年,体会到确有考虑建立“读者拒绝率”概念之必要,以作为衡量图书馆工作的标尺之一。不过对文章的“读者拒绝率”的计算方法,本人有不同的看法,郭润元同志是这样列的: