【摘 要】
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目的 在保证中药房服务品质的同时,提升中药房门诊量.方法 重视人才梯队建设,完善人员配置;医院加大对中药房的投入;引进专家团队,扩大宣传,提高医院知名度;增设剂型品种;建
【机 构】
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苏州市第五人民医院,江苏苏州 215000
【出 处】
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目的 在保证中药房服务品质的同时,提升中药房门诊量.方法 重视人才梯队建设,完善人员配置;医院加大对中药房的投入;引进专家团队,扩大宣传,提高医院知名度;增设剂型品种;建立虚拟药房;优化中药房窗口服务;完善台帐制度,建立全流程监管机制.结果 对比三年数据,中药房门诊量显著提升.结论 通过采取针对性措施,优化中药房服务,强化中药房管理,可大幅提高中药房门诊量.
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