浅析教育类APP可尝试的推广方式

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  摘要:近年来,很多传统出版社开始尝试数字出版,将纸质图书开发成APP。本文对目前移动终端两大系统的优化方式及APP市场上的主流推广方式进行简单介绍,并以华东理工大学出版社小语种APP为例,分析目前教育类APP推广中可尝试的推广方式。
  关键词:APP推广,教育类APP;小语种APP
  随着智能手机和Pad等移动终端设备的普及,APP营销时代已然来临。教育类APP使用率达到76.1%,在所有APP应用中最高。在这一背景下,很多出版社开始依托内容优势开发APP,以此拓展新的赢利点,实现内容价值的最大化。
  庞大的用户群体是APP实现其价值的基础,由此APP的推广工作便显得十分重要。推广APP的第一步是全面上线,即应用市场全覆盖,第三方商店由于进入早、用户积累多而成为重要的流量入口。目前APP推广中最常用的方式有以下几种:一是搜索引擎优化(SEO)。与传统媒体被动推送不同,用户会在搜索引擎上主动寻找感兴趣的产品和信息,企业使用搜索引擎进行推广会使效果更加精准。二是换量合作。换量合作通过资源置换的形式,提供相应的应用推广位给开发者。换量合作有两种,一种是付费换量,另一种是免费换量。在免费换量合作中重要的是找到合适的换量对象。三是付费推广。付费推广的形式有很多种,其投放策略有使用推广数据分析工具、定位目标用户、分析投放收支等。四是社会化营销。社会化营销方式主要有微博营销、微信营销、论坛推广等,其核心在于怎样写出一篇成功的营销软文。此外,品牌推广二维码推广饥饿营销等也是APP推广中常用的方式。
  以笔者所在的华东理工大学出版社为例,我社2013年尝试开发APP,到目前为止已推出10余款APP,整体运营良好,不乏下载量高达50万的畅销APP。我社APP以日语和韩语的入门类、词汇类、句子类、会话类等教育类工具型应用为主,其中词汇类及句子类APP的市场表现较好。我社畅销APP产品的共同点是,所有的APP产品并非是图书内容的照搬,而是根据实际情况,在充分考虑用户学习体验的基础上,在内容选择、呈现形式、功能设定等方面进行了很多改善。例如,句子类APP内置云收藏、真人发音、例句录音评分等功能,增加了产品的趣味性及实用性。在开发优质APP的基础上,如何做好产品推广便显得尤其重要。我社教育类APP的推广经验主要有以下十点:
  1.基础上线与维护
  基础上线是APP推广的第一步,做到相关应用市场的全面覆盖是做好推广的前提。在我社APP产品推向市场后,开发者在国内近百家知名Android应用市场与IOS市场做了官方发布,并进行持续的维护,保证应用能够正常运行。发布新款APP时需要注意首发推荐位的获取。相对于多家首发,有些针对性较强的APP可尝试独家首发,以此能快速获取2-10倍的用户量,且大概可维持3天左右。因此根据每款APP的特点选择正确的首发方式是非常重要的。
  2.第三方市场优化
  通过第三方市场获知我社APP用户的比例约占80%-90%,且在第三方市场中,用户大多是通过搜索来寻找所需应用的。APP起步时的下载量一般不会太多,因此让更多的用户看到新款APP就必须充分利用搜索引擎优化。通过不断分析研究搜索规律,优化产品的名称与描述,我社APP实现了在下载量绝对值较低的情况下, 自然搜索结果页排名靠前的理想结果。
  以优化产品名称为例,Android应用市场和AppStore的应用都有各自的命名规则,如Android市场的产品名称应控制在8字以内且不能有副标题,而App store的应用名称可设置为100字以内且可包含副标题。考虑到Meta标签中出现的频率越高则位置越靠前的特点,我们在对应纸质图书书名的基础上,进行了很大的修改,以符合APP市场的规则。
  3.版本更新
  APP在应用商店就像一本图书在一家书店,当用户看到一款APP时,除了Meta标签、下载量及评论数外,也会看到版本更新情况,如同读者会看版权页的出版时间一样。谁都不愿意购买过于陈旧的应用产品,因此适时进行版本更新非常重要。
  每款APP都有适合自身的版本更新周期,更新过慢或过频都不利于APP的推广。同一款产品不同阶段的版本更新周期也应该是不同的,比如产品上线初期bug会较多,需要快速更新版本。考虑到应用市场审核应用一般需要1-2个工作日,而周六、周日是用户下载应用的高峰,因此我社APP产品的版本更新时间也都安排在了周四和周五。
  4.文案优化
  截图、软件介绍等文案内容会直接影响到用户的购买决策。从数据来看,每次成功的改进都能刺激下载量与激活量的提升。在实际操作过程中,图标可以与对应纸质图书的封面有一定的关联性,修改时要尽量做到醒目。APP产品的截图一般要提供4-6张,图片容量及尺寸也要按照规定进行调整。
  5.评论优化
  APP的用户评论一直都是开发者比较关注的方面,因为其往往会对转化率起到决定性的作用,排名相同而评论不同,下载量会有很大差别。我社APP产品的开发者在推出新款APP后,不断进行跟踪,持续关注用户的各种评论,并做出及时的回应及优化,从而提高转化率。
  6.新媒体营销
  随着互联网技术的快速发展,最能快速提升品牌知名度和美誉度的非事件营销莫属。教育类APP同样非常适用事件营销进行推广。在教育类APP中,一次文学奖的颁布或者与APP内容相关的小事件都可以成为热点话题从而大幅提高下载量。
  新媒体营销要重视推送时问。很多用户会在空闲时问段研究应用并做出购买决策,因此,我们主要在下班后以及节假日通过微信、QQ空间、微博进行宣传和互动。
  7.品牌手机内置
  考虑到韩语词汇类APP的用户群与三星手机的用户群有一定的关联性,我社运营人员通过三星PVP计划将韩语词汇APP推荐给三星公司,通过三星内置推送给目标客户,从而大大加强了APP的推广效果。
  8.打击盗版
  为了区别于盗版APP,我社所有APP的图标或描述中均标有“正版”字样。与此同时,开发者也积极参与协助举证诉讼等司法流程,维护好同网络第三方市场的关系。通过打击盗版,正本清源,维护了自身的良好形象。
  9.二维码宣传
  比较适合教育类图书的二维码推广方式是最简单的线下推广,即在相关图书中附注二维码进行宣传。考虑到APP与纸质图书的内容、定位、读者群等的相似性,我社在多媒体版图书的末页作APP简介,并附注二维码以便下载。
  在线下推广方面,我社也在考虑复合出版、单独售卡、转发赠书、书签推广等方式,效果值得期待。
  10.品牌营销
  每个企业都有自身的核心品牌,这些品牌会直接影响其他产品的销售。科学地、有个性地、全面地、持之以恒地打造一个或多个品牌将会对相关APP的推广有极大的促进作用。我社在2015年开始开发核心系列纸质图书的对应APP,坚持以用户需求为导向,努力打造精品,树立良好的品牌形象,现已对APP的推广工作产生了一定的推动作用。
  虽然APP产品的推广方式有很多种,但笔者认为有些推广方式并不适合教育类APP。以付费推广为例,盈利微薄的教育类不太适合此类推广方式,互换量推广也是如此。每个行业、每个领域的APP都有适合其自身的推广方式,只有找到合适的推广路子,教育类APP的价值才能得到真正的发挥。
  (朴美玲,华东理工大学出版社策划编辑)
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