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那天,和朋友们在咖啡馆里小聚。临窗坐着一个年轻的女子,长发,白净,斯文,穿着很有品位,一看就知道是个有阅历有故事的人。她一個人慢品咖啡,一边在一台超薄笔记本电脑上写着什么。
咖啡店里的一个女孩来送咖啡,还没有来得及放下,那个年轻的女子刚好起身,一杯香醇浓郁的咖啡就那么倾洒到她的笔记本电脑上。送咖啡的女孩慌了手脚,脸也白了,额上也出汗了,结结巴巴、语不成句地说,对不起,对不起,我不是故意的……
慌乱中,她急忙拿起纸巾帮忙擦拭,动作笨拙,一看就知道是个新手,完全乱了阵脚。
我以为那个年轻的女子即便涵养再好,也会和送咖啡的女孩吵起来的,毕竟是笔记本电脑,哪能随便往上面洒水洒汤?
那个年轻的女子倒是波澜不惊,心平气和地说:“怎么这么不当心啊?洒点水上面也不能种花啊!我这笔记本电脑可贵着呢!以后小心点,你去忙吧!”
送咖啡的女孩眨巴着眼睛不相信似地看着她,不知道她这话是真是假,杵在那儿既不走也不说话。我以为那个三十几岁的年轻女子会把她臭骂一顿,可是她偏偏像什么事情都没有发生一样,处变不惊。
我有些担心,风平浪静的背后,会不会孕育着更大的风暴?比如投诉女孩工作的不当心,比如让女孩赔她一台新的超薄笔记本电脑?
可是我猜想的那些事都没有发生,那个年轻的女子笑吟吟地看着女孩说:“真的没事儿,我不会去投诉你,毕竟你也不是故意的。”
“我像你这么大的时候,有一次利用大学假期去一家餐馆打工,毛手毛脚的,不小心把一盘子菜扣到了一个顾客身上,人家是大老板,西装革履,一身名牌,那天若不是人手不够,根本轮不到我去上菜,可是我是轻易不出手,一出手就闯了祸,被餐馆的老板骂得狗血淋头,只等着被开除或者被索赔。
“可是谁也想不到,那位顾客反倒替我求情,说:‘别难为这个孩子了,你看看她,这么小,又这么吃苦上进,将来说不定会有出息呢!’”
那个年轻的女子继续说,“那一次的事,对我触动很深,因为别人曾经原谅过我,所以从那以后,我不管遇到什么事情,也是得饶人处且饶人。”
送咖啡的女孩这下终于明白了。恐怕她也想不到,眼瞅着即将到来的一场风暴或危机,就这样变得风轻云淡了。
她退后几步,然后向那个年轻的女子深深地鞠了一躬。
咖啡店里的一个女孩来送咖啡,还没有来得及放下,那个年轻的女子刚好起身,一杯香醇浓郁的咖啡就那么倾洒到她的笔记本电脑上。送咖啡的女孩慌了手脚,脸也白了,额上也出汗了,结结巴巴、语不成句地说,对不起,对不起,我不是故意的……
慌乱中,她急忙拿起纸巾帮忙擦拭,动作笨拙,一看就知道是个新手,完全乱了阵脚。
我以为那个年轻的女子即便涵养再好,也会和送咖啡的女孩吵起来的,毕竟是笔记本电脑,哪能随便往上面洒水洒汤?
那个年轻的女子倒是波澜不惊,心平气和地说:“怎么这么不当心啊?洒点水上面也不能种花啊!我这笔记本电脑可贵着呢!以后小心点,你去忙吧!”
送咖啡的女孩眨巴着眼睛不相信似地看着她,不知道她这话是真是假,杵在那儿既不走也不说话。我以为那个三十几岁的年轻女子会把她臭骂一顿,可是她偏偏像什么事情都没有发生一样,处变不惊。
我有些担心,风平浪静的背后,会不会孕育着更大的风暴?比如投诉女孩工作的不当心,比如让女孩赔她一台新的超薄笔记本电脑?
可是我猜想的那些事都没有发生,那个年轻的女子笑吟吟地看着女孩说:“真的没事儿,我不会去投诉你,毕竟你也不是故意的。”
“我像你这么大的时候,有一次利用大学假期去一家餐馆打工,毛手毛脚的,不小心把一盘子菜扣到了一个顾客身上,人家是大老板,西装革履,一身名牌,那天若不是人手不够,根本轮不到我去上菜,可是我是轻易不出手,一出手就闯了祸,被餐馆的老板骂得狗血淋头,只等着被开除或者被索赔。
“可是谁也想不到,那位顾客反倒替我求情,说:‘别难为这个孩子了,你看看她,这么小,又这么吃苦上进,将来说不定会有出息呢!’”
那个年轻的女子继续说,“那一次的事,对我触动很深,因为别人曾经原谅过我,所以从那以后,我不管遇到什么事情,也是得饶人处且饶人。”
送咖啡的女孩这下终于明白了。恐怕她也想不到,眼瞅着即将到来的一场风暴或危机,就这样变得风轻云淡了。
她退后几步,然后向那个年轻的女子深深地鞠了一躬。