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运用社会网络分析方法（SNA）研究突发事件舆情传播的网络结构特征及关键节点识别，探究舆情传播的网络结构、节点位置及相互关系对信息的传播路径、传播速度及传播范围的影响等问题。以2011年重大突发事件“7·23”动车事故为实证研究对象，运用Pajek软件生成了“7·23”信息传播网络拓扑图，基于邻接矩阵数据进行了网络密度、可达性、聚类系数和中心性测度，依据测度结果和位置角色分析对其进行关键节点分层与识别。研究表明，突发事件网络舆情的传播和扩散以社会网络结构为基础，具有复杂性和动态性特征；网