护患沟通方法在门诊注射室护理中的应用

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目的:探讨护患沟通方法在门诊注射室护理中的应用效果.方法:随机抽取我院门诊注射室2014年4月至2015年7月间收治的94例患者作为研究对象,采用国际字母排序法将所有患者平均分为常规组与实验组,分别对两组患者使用传统沟通方法、多样化沟通技巧,观察两组患者护理效果.结果:两组患者在并发症发生率、不良事件发生率、护理总满意率方面存在显著性差异,P <0.05.结论:在门诊注射室中积极应用多样化沟通方法,能够稳定患者的情绪,提高临床依从性,降低并发症及不良事件发生风险,对医院树立良好的形象具有积极作用,值得借鉴.
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