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21世纪将是知识经济的时代，企业的发展将更多地依赖于其所拥有的无形的知识资产，而不再是有形的物质资产，知识在价值创造过程中起着重要的作用，渗透到生产经营的方方面面，管理知识资产及将知识转化为产品和服务的能力正迅速成为这一时代的关键技能，因而，现代企业管理者有必要了解什么是企业的知识以及怎样开发和应用它。