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在“互联网＋”时代,学习支持服务已成为兵团学校与学习者之间的重要桥梁。新型网络学习支持服务具有泛在性与个性化、开放性与交互性、时代性与系统性等特征。文章在此基础上认为,兵团网络学习支持服务应从师资的定位、学科组建稳定的学习支持服务团队、学员提供个性化的学习支持服务、学习资源、评价与反馈机制、教学服务模式等方面不断加强和创新,进而促进学生的自主学习及提高远程教育的质量。