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投诉是我国法律赋予消费者的神圣权利，也是消费者维护合法权益的必要手段。投诉远不止打个电话、写个投诉书那么简单。记者近日采访了省质量技术监督局举报投诉中心、省及广州市天河区消委会，发现投诉的学问大着呢。
走出投诉误区
【摘 要】
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投诉是我国法律赋予消费者的神圣权利，也是消费者维护合法权益的必要手段。投诉远不止打个电话、写个投诉书那么简单。记者近日采访了省质量技术监督局举报投诉中心、省及广州
【机 构】
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《广东质量》记者,《广东质量》通讯员
【出 处】
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广东质量
【发表日期】
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2001年9期
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