PDCA循环模式对消化内镜护理干预的影响及患者满意度分析

来源 :中外女性健康研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhmj1985
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目的分析在消化内镜护理中运用PDCA循环模式的效果。方法选择2019年4月至2020年9月本院收集的50例行消化内镜患者,将其随机抽取分为两组,研究组患者25例,采用PDCA循环模式,对照组患者25例,采用优质护理,对两组患者的满意度、依从性进行对比,并分析两组纠纷率、投诉率、出错率、风险事件发生率差异。结果与对照组比较,研究组患者满意度96.00%更高(χ^2=8.000,P<0.05),纠纷率8.00%、投诉率4.00%、出错率8.00%、风险事件发生率4.00%更低(χ^2=8.420、6.6
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