让“上帝”感受效率 文通e验通在联通“客户免填单登记管理系统”中的成功应用

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众所周知,“用户就是上帝”已经成为社会各行各业服务准则中的一条不变的真理。但是随着社会竞争的日趋激烈,仅靠员工甜美的笑脸显然已经不能让“上帝”们感到满意了,与微笑相比,“上帝”似 It is well known that “user is God” has become an unchanging truth in the service standards of all walks of life in society. However, with the increasingly fierce competition in society, it is clear that the “God” can not satisfy the “God” only by the sweet smile of employees. Compared with the smile, “God”
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