试论企业核心能力

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  【摘 要】企业核心能力强调在企业资源有效整合的基础上形成独具的、支撑企业持续竞争优势的能力,这是企业长期制胜之根本。本文试从概念、构成要素、形成过程及评价标准等方面对企业核心能力进行了深入分析,充分论证了是否拥有核心能力已成为影响企业长期竞争优势的关键因素。
  【关键词】核心能力;构成要素;形成阶段;评价标准
  今天,建立和发展企业自身的核心能力已成为企业普遍追求的战略目标,也是各种企业发展战略运用的有效性的根本。在产品和市场战略被看作企业中相对短暂的现象的同时,企业核心能力则被认为是企业竞争优势持久的源泉。目前我国相当一批企业对核心的管理并不令人乐观,有的企业不仅没有抓住契机迅速发展自身核心竞争力,反而逐步丧失辛辛苦苦建立起来的竞争优势。这说明我国企业核心能力理论的实践上仍然存在一些误区,我们必须正确认识企业核心能力的概念、构成要素及其形成过程并努力培养和保持核心能力。
  1.核心能力的概念
  核心能力又称核心竞争力,根据普拉哈拉德和哈梅尔的定义,核心能力是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。在这里综合地说,核心能力是指企业根据自身独特的资源(资本资源、技术资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能力与优势。凭借这种最根本、最关键的经营能力,企业才能拥有自己的市场。
  核心能力是支持企业赖以生存和发展的根基。打比方说如果企业是一棵树,那么核心能力就是树根,核心产品是树干,而最终产品是树叶和花,即使来一场狂风暴雨的经济危机将树叶和花冲掉了,但是树根在地下,这个企业还会慢慢再发展起来的。因此,企业在某一产品或技术上具有一定的优势,并不代表企业就拥有较强的核心能力,只有当这种产品或技术使竞争对手在一个较长的时期内难以超越而得以保持时,才是企业真正的核心能力的体现。
  2.核心能力的构成要素
  企业核心能力是一个复杂和多元化的系统,主要包括以下五个方面:
  2.1研发能力
  研发是指为增加知识总量、并且用这些知识去创造新的应用而进行的系统性创造活动。它包括基础研究、应用研究和技术开发三项。技术知识是企业核心能力的重要组成部分,只有通过研究与开发,形成与众不同的技术和知识的积累,才能使别人难以模仿和超越。
  2.2不断创新的能力
  一个企业要保持发展和竞争优势,就必须善于总结和提高,不断超越自我,不断进取和创新。企业要取得核心能力,必须准确的把握科技和市场发展动态,制定相应创新战略,使技术创新、管理创新、产品创新协调展开。创新是保持长久竞争优势的动力源泉,创新能力是一个企业核心能力和旺盛生命力的体现。
  2.3将科技成果转化为生产力的能力
  只有将创新意识或技术成果转化为可能的工作方案或产品,提高效率和效益,创新和研发才是有价值、有意义的。
  2.4组织协调的能力
  面对激烈竞争的市场,企业要有优势,必须始终保持生产、经营管理的各个环节、各个部门的运转协调、统一、高效。并且及时调动、组织企业所有资源进行有效有序的运作。
  2.5应变能力
  应变式一种快速反应能力,它包括对客观变化的敏锐感应和对客观变化作出的应对策略。客观环境时刻都在变化,企业管理者必须具有敏锐的感应能力,保持战略随着客观环境的变化而变化。
  3.企业核心能力的形成
  核心能力是企业的内在综合能力,是企业在长期的市场竞争中形成的一种独特的,支持企业持续竞争优势的能力,其形成过程是复杂的。一般来说,企业核心能力的形成要经过以下三个阶段:
  3.1确认阶段
  企业应对现有的资源和竞争力及其在市场中的价值加以系统考察,进而确认企业的核心能力。确认的标准有三个:一是具备顾客可感知的价值;二是具备专用性,核心能力是企业差异化的有效来源,具有竞争对手难以模仿的独特性;三是具有潜在的扩展性,核心能力应当能够覆盖多个部门或产品,可以提供潜在的进入市场的方法。
  3.2培养阶段
  核心能力一旦得以确认,企业就应该不遗余力的加以培养。首先是开发、获取构成核心能力的技巧、技术等要素,为核心能力的形成打下物质基础。这一阶段的核心是获取最关键的技术和人才,并取得时间捷足先登。其次是整合技巧、技术等各种竞争力要素。核心能力是由不同要素有机联系而成的整体竞争实力,核心能力要素的整合涉及企业内部管理的各个方面。
  3.3扩展阶段
  扩展有三个方面的含义:一是将核心能力应用在最终产品或市场开发上;二是利用核心能力开发中间产品,这些中间产品往往会被用在多个最终产品领域,并对最终产品市场产生决定性影响;三是发展和更新核心能力,因为核心能力并不是一种固化的竞争力,而是动态系统,随着科学技术的进步和市场环境的变化,原有的核心能力可能会演化为一般的能力而逐渐丧失竞争优势,因此企业必须时时关注核心能力的发展演变,并不断推进、丰富、更新。
  4.企业核心能力的评价标准
  在实际操作中,一种能力想要成为核心竞争力,必须符合四个标准:第一,这种资源从利用环境机会或消除环境威胁这个方面来说必须具有价值;第二,在公司现有和潜在的竞争者中这种资源是稀少的;第三,竞争者很难模仿这种资源;第四,这种资源没有等价替代物。只有将这四种标准结合起来,企业的能力才能够具有一种潜力,这种潜力可为企业创造持久性的竞争优势。
  4.1有价值的能力
  有价值的能力是指能为企业在外部环境中利用机会、降低威胁而创造价值的能力。
  4.2稀有的能力
  稀有的能力是指那些极少数现有或潜在竞争对手拥有的能力。能够提供竞争优势的资源必须是稀有的,即对于其他竞争者来说是相对稀少的。
  4.3难以模仿的能力
  难以模仿的能力是指其他企业不能轻易建立起来的能力。有一种或三种混合因素有可能产生该能力。第一,企业有时能基于特定的历史条件而发展自身能力;第二,企业的竞争能力和竞争优势的界限有时比较模糊;第三,社会复杂性使得能力无法被轻易模仿。
  4.4不可替代的能力
  不可替代的能力是指那些不具有战略对等资源的能力。它是能力成为竞争优势来源的最后一个条件。能力越是不可见,企业就越难找到它的替代能力,竞争对手就越难模仿它的战略以产生价值。
  目前,越来越多的企业把拥有核心能力作为影响企业长期竞争优势的关键因素。越来越多的人认为,如果企业有意在未来的市场上获取巨大的利润份额,就必须建立起能对未来顾客所重视的价值起巨大作用的核心能力。上文详细分析了企业核心能力的概念、构成要素、形成过程及其评价标准,从中不难看出要在某一重要的核心能力方面要建立起领先地位,绝不是一朝一夕可以做到的,如果企业想在未来竞争中获得成功,现在就必须着手建立企业的核心能力,才能在激烈的市场竞争中处于优势地位。 [科]
  【参考文献】
  [1]夏萍.企业核心能力内涵的再诠释[J].中央财经大学学报,2003(5).
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