从中美文化差异看海底捞的“水土不服”

来源 :中国商贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chibi2
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在中国文化情境下,海底捞凭借其"顾客至上"的服务理念和实践赢得了顾客的满意和好评。但作为一家在国内成功的餐饮企业,它在美国市场却曾经遭受冷遇和差评。中美文化差异是导致其"水土不服"的主要原因之一。重视并探讨文化差异的问题,不仅对于海底捞,也对众多的"走出去"的中国服务型企业有着同样重要的启示意义。本文通过比较中美两国主要在文化维度上的差异,对海底捞在美受挫的原因进行了详尽分析。
其他文献
洞室墓是从先秦时期沿用至今的一种古老墓葬形制,关中地区是洞室墓早期流行的中心地区,学界多认为关中地区的洞室墓起源于战国时期。通过对相关考古资料的梳理,可以认为:洞室
随着网络技术和人工智能的快速发展,系统可靠性的研究一直是网络分析和人工智能系统算法的重要课题,系统可靠性分析归纳起来就是系统无故障运行的概率问题,相容事件的概率计
介绍了德兴铜矿铜钼混精用旋流器脱泥脱药后再选钼的试验结果、旋流器的选型与计算,以及旋流器的应用所取得的技经指标。实践表明,铜钼混精经旋流器脱泥脱药预处理后,浮选能
新课改背景下,对英语教学提出了更为严格的要求。对于英语老师而言,不能局限于传统的思维和教学模式。随着改革的推进,教师必须具备灵活多变的课堂教学策略和创新的教学思维.
[目的]探讨心理行为干预对青少年感染后肠易激综合征近期预后的影响。[方法]选择60例青少年感染后肠易激综合征患儿,随机分为2组,对照组30例,给予双歧三联活菌制剂,疗程2~3个
回顾一下水平定向钻机在工程应用和设备开发中的发展趋势,我们可以看出该工艺在城市和其他环境的一系列基建工程的应用过程中,已经发展成为很完善的成型技术.因为水平定向钻
关于我国的税法原则的内容,还存在有较多争议。税收是国家财政收入的主要来源,税法作为规范税收制度的法律依据,自然意义非凡。进而税法基本原则的重要性也就一目了然。西方
商品化隔膜主要为聚烯烃微孔膜材料(如聚乙烯微孔膜和聚丙烯微孔膜)。由于其价格低廉、化学稳定性好等优点,得到了广泛的应用。但由于分子主链缺乏极性基团,且高度结晶,对电
2006年10月,洛阳市文物工作队在洛阳市吉利区发掘了3座西晋墓,其中M2490为前砖室、后土洞墓,墓主为女性,另有儿童骨架两具;M2491为双室土洞墓,主室与侧室各有骨架一具;M2492
转型期的我国社会格局呈现多元化特征,大量自治性的社会组织兴起,国家与社会逐渐分离。关注组织间制度化合作的法团主义作为国家与社会关系的一种模式为我国今后政府与社会组