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论护患纠纷发生原因与对应策略
论护患纠纷发生原因与对应策略
来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Morakot
【摘 要】
:
分析发生护患纠纷的原因,主要表现在病人权益,经济关系,服务态度,业务素质,抱怨情绪五个方面.针对发生的原因,提出增强法律意识,具备良好医德,强化基础训练,规范护士语言,避
【作 者】
:
彭彦
【机 构】
:
武警重庆市总队医院门诊部
【出 处】
:
医药前沿
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
护患纠纷
原因分析
防范对策
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分析发生护患纠纷的原因,主要表现在病人权益,经济关系,服务态度,业务素质,抱怨情绪五个方面.针对发生的原因,提出增强法律意识,具备良好医德,强化基础训练,规范护士语言,避免正面冲突五项对策.从而构建和谐的护患关系,避免和减少护患纠纷.
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