【摘 要】
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目的 分析和探究在儿科护理中增加护患沟通的方法及效果.方法 随机抽取了2017年2月-2018年2月在我院接受治疗的120例儿科患者作为对象进行研究,将其分成实验组和对照组,对照
【机 构】
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定兴县医院护理部,河北 保定,072650
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目的 分析和探究在儿科护理中增加护患沟通的方法及效果.方法 随机抽取了2017年2月-2018年2月在我院接受治疗的120例儿科患者作为对象进行研究,将其分成实验组和对照组,对照组患儿给予常规沟通,而实验组患儿给予了系统性的护患沟通,然后对他们的护患纠纷及满意度进行对比.结果 实验组患者的护患纠纷发生率(5.0％)低于对照组(20.0％),而患者及家属对护理服务的满意度(100.0％)高于对照组(88.33％),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05).结论 在对儿科患儿进行临床治疗过程中,为其提供系统性的护患沟通,不仅可以构建良好的护患关系,降低护患纠纷的发生率,而且还可以提高患者及家属的满意度,提高患儿的治疗效果.
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