分歧并非不友好好辩为何让人更聪明

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  哈克尼斯探讨了很多与人辩论的好方法。
  我相信你肯定同意我的这个看法:人们通常会想要避免冲突。
  拉夫堡大学对话分析教授斯托克说:“我们大多数时候都努力与他人友好相处”。即使在我们并不认同的时候,也会尝试通过言辞、肢体语言甚至说话的节奏来表达自己是友好的。
  斯托克说:“我们总在尽可能地让步,也在有意识地注意自己的言辞,努力得到他人的认可。”
  我们尤其不希望工作中出现摩擦。试问有谁想跟每天坐在自己旁边八小时的人发生争执呢?如果你的同事是你的老板,那么产生摩擦的动机就更小了。但是《哈佛商业评论——解决工作冲突指南》的作者艾米·伽罗却认为,避免冲突可能是完全错误的。
  他说:“在我的实验室,当我们刚提交完一份要出版的手稿,就会有评论者指出一些重大缺陷,这种情况经常发生。我内心很感谢评论者的发现,因为如果我繼续发表这篇文章,就可能最后在公众面前出丑。而现在只有我和这位评论者知道我犯错了。”
  科学可以被称为是一个依赖此验证过程的系统。
  法尔斯坦说:“科学是一种允许分歧的结构,我记得开会的时候大家互相争吵。但是争吵结束后又会一起去酒吧喝酒,这就是它的工作模式。尽管你不同意某人的观点,但是人们仍然互相尊重。”
  你可能会觉得自己脸皮太薄而无法承受这种永无止境的质疑文化。无论我们对共同目标如何承诺,无论是更创新的想法、更好的解决方案,还是对真理的科学追求,没有人喜欢成为被挑错的一方。
  那就让我试着说服你,分歧的痛苦是值得的。
  首先,分歧会验证你的想法以及与你对立的想法。思想学院的福克斯说,这是一件好事。
  福克斯说:“分歧或许有助于改进你自己的论点,因为你能深入地对于对立意见进行高水平的论证,从而促使你在自己的论点上精益求精。否则,你可能永远不会想到改变想法。”
  第二,你可以利用自我的一面,而不是否认它。
  作者劳赫说,“偏见、教条主义和固执”是激发更好想法的动力。“你希望人们走进房间的时候对事物深信不疑。你想要的只是他们表达自己的意见,以供他人参考。然后你就能综合利用他们的肯定、偏见和分歧。”
  第三,看上去存在缺陷的奇怪思维反而可能是优势。因为有证实偏好,我们就会更加努力地寻找证据来证实自己所持的观点。
  认知科学家梅西耶说:“如果你是独自一人,或者你只与那些认同你的人交谈,那么你可能只是重复积累自己观点,最终可能导致过度自信和单一化。”梅西耶和斯珀博教授合著了《理性之谜》。他们认为,当我们与别人争论时,人类推理中的突出弱点成为优势。相对于自己的观点,我们往往更善于评估别人的观点。
  梅西耶说:“如果你与意见对立的人真诚讨论,他们会驳倒你的不良论点,给你对立的论点,结果应该是正常的。”梅西耶和斯珀博认为,论证是人类理性的根源。
  当我们独自思考时,很容易偷懒,也一味强化我们的假设。只有直面质疑并说服他人,找到别人的论点缺陷,同时也让别人找出自己论点的错误,你才能验证自己的想法是否正确。
  这就是为什么我认为你每天应该和自己、你的同事甚至整个社会进行一次有效的辩论。之所以说“有效的”,我想表达的是这场辩论应该严谨且不失尊重。正如伽罗所说,“分歧不是不友好的,也不是小气的,你可以带着同理心、同情心和善良去跟别人辩论。”(摘自英国广播公司新闻网)(编辑/费勒萌)
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