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目的：研究品管圈方法减少神经内科病区呼叫铃声的效果.方法：使用查检表得出60例住院患者2周（10个工作日内）呼叫铃声的主要原因,随机分为对照组和观察组各30例,对照组无干预,观察组使用品管圈方法干预.讨论品管圈方法的效果.结果：使用查检表得出呼叫铃声的主要原因为输液问题（占81.83％）,观察组实施品管圈活动后,更换输液呼叫次数较对照组明显减少（P＜0.01）.启用品管圈方法后观察组圈员在解决问题的能力、自信心、团队凝聚力、积极性、和谐度评分均较实施前和对照组明显提高（P＜0.01）.结论：品管圈方法有效