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网络营销作为一种新的营销策略,已在很多行业应用,并取得了一定实效。在数字时代,通过加强与消费者之间的沟通来塑造品牌,已经成为一种营销利器。
家装行业是运用媒体推广方式最多的,从电视、报纸杂志到各类户外广告、楼字视频等,几乎所有的广告里都有家装行业的身影。为了从激烈的竞争中脱颖而出,家装行业对营销的创新特别关注,而在网络营销上,北京业之峰装饰有限公司(以下简称业之峰)就走出了自己的特色。
2009年5月业之峰联手新浪网推出笔者带着这样的疑问走进了业之峰。
借助网络跑马圈地
业之峰涉足网络营销,最早是在2004年。业之峰安排员工在装修专业论坛,以回帖方式解答客户提问并普及家装专业知识。2007年,业之峰运用播客这一新的网络媒介推出了“家装日记”,对房屋装修进行全程跟踪并录制成视频,把50天的装修过程通过新浪网播客播出。在开播仅2个月的时间里,访问量已经累计突破了200万。“家装日记”自曝行业内幕,把家装过程和装修标准完全透明化,给一些不规范装修公司施加了巨大的压力,同时也极大地提升了业之峰的品牌美誉度。奥运期间业之峰又与搜狐焦点家居网共同主办“中国冠军猜猜猜——谁是明日冠军”的大型公益活动,专题点击量突破22万,巧借奥运会的契机,业之峰又一次运用网络营销对品牌做了宣传。
“最初涉足网络时,并没有想到是在做网络营销,仅仅觉得是一种品牌推广的渠道而已。”业之峰营销企划中心总监冀仕丰说,“但网络营销的低成本、高收益、时间持久、方便操作、互动性强等优势吸引了我们。”现阶段,家装行业的消费用户正走向以青年群体为主,这样一个受众群体在消费水平、信息获取、受互联网影响程度、消费偏好等因素上都有利于通过网络进行营销与推广。
“家装案例库”的推出主要针对当下年轻网民,尤其是“80后”、“90后”,在满足购房者装修需求的同时,扩大了业之峰的市场份额。与以往的案例图库不同的是,“家装案例库”主要针对未来收房入住的楼盘项目,使购房者在买房前就能在案例库中找到想购买户型的装修方案。业之峰的接线员经常接到购房者这样的电话, “我在‘家装案例库’中看到的某装修方案很喜欢,可不可以请这套方案的设计师和我谈一下?”网络营销为业之峰带来了客户群和实在的收益。今年上半年业之峰整体的销售量增加了45%左右,北京地区更是翻番。
网络推广大立足网民需求
网路营销的方式多种多样,从网幅广告到自动弹出的小广告,再到植入式的广告,网民很少点击进去看,甚至还会产生反感。如何吸引网民点击,成为网络营销成功的关键。
“要多想广告以外的东西,从网友的需求出发。迎合网友的心态,才会有点击量,如果点击都没有,投入也是白搭。这是业之峰策划营销的基础。”冀仕丰说。不管网民是否真的有买房装修的打算,有了点击量,就达到了品牌推广的效果。基于消费者的需求,以“更好地与消费者沟通”为出发点所做的创意,才能达到四两拨千斤的营销效果。
“家装日记”播客和“家装案例库”的策划都是以消费者的实际需求为立足点的。“家装日记”自曝行业内幕,透明家装行业标准,对于将要装修的业主来说,总是迫不及待要一睹究竟。而通过“家装案例库”业主可以先看到某楼盘的装饰效果,打破了先买房后装修的顺序,将服务前置,可切实地服务于消费者。
吸引点击是第一步,如果可以引起网民的兴趣,那么他们会对第一、第二、第三个标题一直点下去。对于需要详细说明和深度介绍的东西,一般形式的广告无法满足要求时,网络恰恰可以在这方面展示它的独特魅力。
家装行业是运用媒体推广方式最多的,从电视、报纸杂志到各类户外广告、楼字视频等,几乎所有的广告里都有家装行业的身影。为了从激烈的竞争中脱颖而出,家装行业对营销的创新特别关注,而在网络营销上,北京业之峰装饰有限公司(以下简称业之峰)就走出了自己的特色。
2009年5月业之峰联手新浪网推出笔者带着这样的疑问走进了业之峰。
借助网络跑马圈地
业之峰涉足网络营销,最早是在2004年。业之峰安排员工在装修专业论坛,以回帖方式解答客户提问并普及家装专业知识。2007年,业之峰运用播客这一新的网络媒介推出了“家装日记”,对房屋装修进行全程跟踪并录制成视频,把50天的装修过程通过新浪网播客播出。在开播仅2个月的时间里,访问量已经累计突破了200万。“家装日记”自曝行业内幕,把家装过程和装修标准完全透明化,给一些不规范装修公司施加了巨大的压力,同时也极大地提升了业之峰的品牌美誉度。奥运期间业之峰又与搜狐焦点家居网共同主办“中国冠军猜猜猜——谁是明日冠军”的大型公益活动,专题点击量突破22万,巧借奥运会的契机,业之峰又一次运用网络营销对品牌做了宣传。
“最初涉足网络时,并没有想到是在做网络营销,仅仅觉得是一种品牌推广的渠道而已。”业之峰营销企划中心总监冀仕丰说,“但网络营销的低成本、高收益、时间持久、方便操作、互动性强等优势吸引了我们。”现阶段,家装行业的消费用户正走向以青年群体为主,这样一个受众群体在消费水平、信息获取、受互联网影响程度、消费偏好等因素上都有利于通过网络进行营销与推广。
“家装案例库”的推出主要针对当下年轻网民,尤其是“80后”、“90后”,在满足购房者装修需求的同时,扩大了业之峰的市场份额。与以往的案例图库不同的是,“家装案例库”主要针对未来收房入住的楼盘项目,使购房者在买房前就能在案例库中找到想购买户型的装修方案。业之峰的接线员经常接到购房者这样的电话, “我在‘家装案例库’中看到的某装修方案很喜欢,可不可以请这套方案的设计师和我谈一下?”网络营销为业之峰带来了客户群和实在的收益。今年上半年业之峰整体的销售量增加了45%左右,北京地区更是翻番。
网络推广大立足网民需求
网路营销的方式多种多样,从网幅广告到自动弹出的小广告,再到植入式的广告,网民很少点击进去看,甚至还会产生反感。如何吸引网民点击,成为网络营销成功的关键。
“要多想广告以外的东西,从网友的需求出发。迎合网友的心态,才会有点击量,如果点击都没有,投入也是白搭。这是业之峰策划营销的基础。”冀仕丰说。不管网民是否真的有买房装修的打算,有了点击量,就达到了品牌推广的效果。基于消费者的需求,以“更好地与消费者沟通”为出发点所做的创意,才能达到四两拨千斤的营销效果。
“家装日记”播客和“家装案例库”的策划都是以消费者的实际需求为立足点的。“家装日记”自曝行业内幕,透明家装行业标准,对于将要装修的业主来说,总是迫不及待要一睹究竟。而通过“家装案例库”业主可以先看到某楼盘的装饰效果,打破了先买房后装修的顺序,将服务前置,可切实地服务于消费者。
吸引点击是第一步,如果可以引起网民的兴趣,那么他们会对第一、第二、第三个标题一直点下去。对于需要详细说明和深度介绍的东西,一般形式的广告无法满足要求时,网络恰恰可以在这方面展示它的独特魅力。