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商业的全球化已经不再是一种趋势,而是确凿的事实。当一个企业的员工不再是遍布中国而是遍布世界,当金发碧眼或者黝黑皮肤的人和黄皮肤黑头发的人在一个车间里工作的时候,这意味着法国人、美国人或者韩国人都成为一个中国企业的员工,他们要和中国人站在一起,为了某一个目标而一起工作。那么,面对这些不同文化、不同背景和不同习俗的人们,