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摘 要：新媒体的出现使人们的日常生活得到了改变，同时改变了品牌营销的思维模式及流传路径。本文以互联网新兴纯手工珠宝饰品品牌“冰凌”为例，探讨了珠宝品牌进行新媒体营销的策略。
关键词：新媒体营销;珠宝品牌;策略
一、新媒体营销概述
新媒体（New Media）是指当下处于以互联网媒介传播的环境，是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字广播、数字电视、数字报纸、数字电影、手机短信、网络、移动电视、桌面视窗、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”，新媒体包括了所有数字化的媒体形式。
基于新媒体平台进行营销的模式称为新媒体营销，包括新媒体营销渠道和新媒体营销方式。新媒体营销渠道主要包括门户网站、微博、博客、微信、移动设备、SNS、搜索引擎、App、手机等。新媒体营销并不是单一地通过上述渠道中的一种渠道进行营销，而是通过多种渠道的整合营销，甚至可以与传统的营销模式相结合，形成立体化、全方位的营销策略。
从目前新媒体的传播形式来看，新媒体的发展是在传统媒体的基础上逐渐发展起来。新媒体通过网络技术来进行传播，能够在很大程度上影响到我们的生产生活，相比传统媒体而言具有更加便捷的特点，在新媒体的产品服务运行等方面有着更好的效果。打破同有模式的限制，在图像声音等信息的传播时具有更好的便捷性。新媒体营销对产品传播的可视化可听化的特点能够促进珠宝产品以更加形象生动的方式来展现，从而带动品牌进一步发展。而珠宝的特点是精致、奢华，除了传统店面灯光效果衬托之外，还可以借助直播视频、微博、微信公众号等新媒体平台推广方式，将品牌力度打响，产品营销方式更加灵活化。
二、新媒体在珠宝品牌中的应用
由Asiabrand（亚洲品牌集团）发布的“中国珠宝品牌价值100强”来看，更高的品牌价值，使珠宝企业能得到更多忠诚客户群、更多的产品溢价、更稳定的收益，更有能力对抗市场风险。因此，对品牌价值的树立是我们当今新型珠宝饰品发展的必然趋势。
新媒体的发展，对信息的传递十分重要，能够通过信息性数据的综合来进行信息资源的合理配置，或者因受众群体的不同顾客也不同，新媒体的传播主动性让企业品牌得以迅速传播。“中国珠宝品牌价值100强”中排在前十的是周大福、周大生、周生生、老凤祥、谢瑞麟、六福珠宝、新湖中宝（戴梦得）、老庙黄金、名牌珠宝、萃华珠宝，这些品牌基本都有官网、公众号、微店以及微博等新媒体运营方式，他们通过营销模式创新，将品牌融入新媒体中，有利于品牌价值进一步扩大。
新媒体结合媒介融合的形式进行传播与发展，对信息的传递具有更好的作用，能够更加快速传递信息，帮助企业将品牌理念、品牌文化、品牌形象得以快速传播，从而进行品牌营销提升品牌价值。据中国互联网信息中心调查显示，截至2018年6月，我国网民规模达到8.02亿，手机网民规模达到7.88亿，这是一个庞大的市场，因此应用新媒体进行营销，是珠宝品牌的必经之路，同时通过应用新媒体，可以使传统珠宝品牌的价值在网上得以延伸。
新媒体营销中，电子商务平台是品牌延伸的一个重要的方面，排名前十的珠宝品牌均有网上销售渠道。由于珠宝饰品单价普遍较高，普通消费者更倾向于线下服务体验。因此，线上运营与线下体验店相结合，将是珠宝饰品领域的“领地”。新零售的“020”即线上导购、线下消费模式，将会是珠宝饰品行业的发展趋势。
三、“冰凌”品牌在新媒体中的营销策略分析
（一）“冰凌”品牌简介
“冰凌”品牌是针对有一定可支配收入的年轻女性打造的轻奢型纯手工饰品品牌，现主要是纯线上推广销售，拥有耳饰、手链、项链以及未来头饰等产品，品牌依托武汉市冰凌手作纯手工珠宝饰品有限公司运营。
“冰凌”品牌走的是纯网购的电子商务模式，新生代企业的品牌知名度不够，纯电商模式也會阻碍“冰凌”品牌的发展，因此我们需要借助各种新媒体营销手段，从线上开始打造品牌影响力，利用线上带动线下，将线上线下进行打通，才是品牌营销的长久之计。
“冰凌”品牌先后成立冰凌手作官方微信公众号、冰凌手作官方微博、冰凌手作官方博客、冰凌还在各大直播平台以自有模特代言做品牌宣传推广、同时也做过网站和移动端、并加入“银杏科技”校园圈平台。从品牌推广渠道来看，该品牌已经建立了众多新媒体营销渠道。
（二）从消费者需求角度
珠宝企业的品牌提升，需要在以消费者为依托的新媒体条件下进行环境互动，通过传播产品效益，进行相关效益的利用。如结合珠宝企业品牌实现产品的交互，充分掌握消费者的利益纽带，结合企业自身情况，进行企业与消费者生产关系之间的调整。除此之外还需要企业与消费者之间的有效互动，在新媒体传播下使企业品牌形象和品牌价值得以提升。为响应用户的需要，企业要必须将用户的发展放在第一位，通过树立企业的形象，进行相应企业品牌传播形式的构成，给客户带来良好的服务体验。
1.社会化网络营销
当代移动端用户需求量越来越多，为了获得不同人群在移动端的浏览习惯，需要切入不同的流量入口和产品获取渠道，“冰凌”的推广方式采用微信公众号和朋友圈宣传，以及在各大自媒体移动端推广。为适应移动端用户的需求，该品牌建有手机淘宝，在冰凌微信公众号的菜单设置微店入口，同时与相关产品“美颜秘笈”彩妆品牌合作，走微商模式宣传，朋友圈带动相关产品的发展，实现资源共享。
朋友圈组合营销的方式，主要目的是能够带动周边人群这些强关系来获得品牌关注度。同时将信息在微博平台上同步，达到流量的相互转化，在促进流量传播的同时为企业品牌做宣传。 2.直播营销 冰凌可以通过现在流行的直播软件进行热门直播和小视频宣传进行视觉刺激，如“快手”“抖音”视频进行趣味广告插入，进行视觉冲击，能直观展示饰品而且可以教授手工技巧，通过教学宣传推广，增加曝光度，同时可以增加可信度。 直播平台推广有两种方式：一是寻找小有名气的漂亮女主播在直播的同时搭配饰品进行宣传;二是利用网红心理，自有模特代言，该品牌采用的直播平台为“一直播”平台。消费者在购买产品的同时可直播推广，表现优秀者可予以奖励。冰凌在宣传品牌时可以自行直播简单同款制作过程，并配上服装搭配效果和妆容体验。这种营销方式很好地迎合了消费者的消费心理，能够直接打造直播与商城互通的体验模式，以获得更多粉丝的关注度。
（三）从企业品牌个性化角度
根据品牌评价体系八维度来看，占比最大的是创新引领性、质量和服务水平，企业可以通过新媒体营销手段打造个性化品牌和服务，让品牌宗旨更加明确。在如今的新媒体时代，创造自有品牌的同时，需要在各种信息平台中交流，利用多元化的时代发展模式，满足不同的用户需求。企业需要通过这八个维度：企业信用、品牌文化承载性、质量和服务水平、创新引领性、品牌稳定度、品牌领导力、客户关系强度、法律保护度，来帮助企业构建其价值体系。其中最重要的企业品牌文化的传播，“冰凌”品牌的品牌文化就是“轻奢质感、冰凌体验”的轻奢型冷色系文化，帮助品牌进行定位以及品牌价值的传播，构建珠宝饰品品牌效应的企业文化，结合新媒体营销手段来进行产品核心体系的构建，让冰凌企业自有品牌网红代言以及定制化服务成为市场生产中的一部分，促进品牌和企业核心竞争力的提升。冰凌品牌作为新兴品牌需要积极转型升级，利用自媒体营销手段带动企业文化传播和个性化品牌营销传播。
（四）从新技术的角度
新兴的AR技术，基于物体连接的物联网技术和移动互联网技术、去中心化区块链技术，使得线上线下相结合，而这对于实体体验店费用较高并且视觉体验度要求较高的珠宝品牌来说，是一个全新的发展模式，即“互联网+纯手工”。日趋成熟的AR虚拟现实技术可以将企业多种纯手工饰品、私人定制首饰、轻奢型珠宝实现虚拟穿戴，通过iPad、电视等技术终端，让消费者在体验店能够切身感受到饰品，同时能够降低一定的运营成本。冰凌可以结合现代虚拟现实技术来帮助企业打造新型“互联网+纯手工”的消费体验模式。
一旦各上游供应商、生产加工商开始接受使用新媒体传播手段，与零售商共享AR虛拟的库存，使零售商能够在体验店虚拟展示产品，线上销售产品，则将有效降低珠宝企业的运营成本，而冰凌这样传统纯手工也可以借助AR等虚拟技术帮助消费者有更好的体验。
四、结语
新媒体能让消费者通过多渠道得到更加便捷、更统一的购物体验，同时高度整合后台的供应链发展，增加品牌黏度。从新媒体对品牌营销的路径人手，搭建企业品牌价值传播的广阔平台，树立企业的品牌，获得老用户的广泛关注，同时吸引更多新客户。在各种新媒体社交平台、直播平台中，通过留言板等形式让用户发现问题、提出问题以及发动用户参与解决问题，一起为品牌代言，人人都是品牌的传播者，形成一个新媒体营销的生态系统，带动企业品牌价值传播，为用户创造更大的价值。
参考文献：
[1]丁于.浅谈小微企业新媒体营销策略[J].中小企业发展，2013（7）.
[2]俞瑜.现在营销手段在会展中心的应用[J].知识经济.2013（9）
[3]佚名.新媒体条件下如何做好企业传播探析[J].中国信息产业网，2018-5 -4.
关键词：新媒体营销;珠宝品牌;策略
一、新媒体营销概述
新媒体（New Media）是指当下处于以互联网媒介传播的环境，是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字广播、数字电视、数字报纸、数字电影、手机短信、网络、移动电视、桌面视窗、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”，新媒体包括了所有数字化的媒体形式。
基于新媒体平台进行营销的模式称为新媒体营销，包括新媒体营销渠道和新媒体营销方式。新媒体营销渠道主要包括门户网站、微博、博客、微信、移动设备、SNS、搜索引擎、App、手机等。新媒体营销并不是单一地通过上述渠道中的一种渠道进行营销，而是通过多种渠道的整合营销，甚至可以与传统的营销模式相结合，形成立体化、全方位的营销策略。
从目前新媒体的传播形式来看，新媒体的发展是在传统媒体的基础上逐渐发展起来。新媒体通过网络技术来进行传播，能够在很大程度上影响到我们的生产生活，相比传统媒体而言具有更加便捷的特点，在新媒体的产品服务运行等方面有着更好的效果。打破同有模式的限制，在图像声音等信息的传播时具有更好的便捷性。新媒体营销对产品传播的可视化可听化的特点能够促进珠宝产品以更加形象生动的方式来展现，从而带动品牌进一步发展。而珠宝的特点是精致、奢华，除了传统店面灯光效果衬托之外，还可以借助直播视频、微博、微信公众号等新媒体平台推广方式，将品牌力度打响，产品营销方式更加灵活化。
二、新媒体在珠宝品牌中的应用
由Asiabrand（亚洲品牌集团）发布的“中国珠宝品牌价值100强”来看，更高的品牌价值，使珠宝企业能得到更多忠诚客户群、更多的产品溢价、更稳定的收益，更有能力对抗市场风险。因此，对品牌价值的树立是我们当今新型珠宝饰品发展的必然趋势。
新媒体的发展，对信息的传递十分重要，能够通过信息性数据的综合来进行信息资源的合理配置，或者因受众群体的不同顾客也不同，新媒体的传播主动性让企业品牌得以迅速传播。“中国珠宝品牌价值100强”中排在前十的是周大福、周大生、周生生、老凤祥、谢瑞麟、六福珠宝、新湖中宝（戴梦得）、老庙黄金、名牌珠宝、萃华珠宝，这些品牌基本都有官网、公众号、微店以及微博等新媒体运营方式，他们通过营销模式创新，将品牌融入新媒体中，有利于品牌价值进一步扩大。
新媒体结合媒介融合的形式进行传播与发展，对信息的传递具有更好的作用，能够更加快速传递信息，帮助企业将品牌理念、品牌文化、品牌形象得以快速传播，从而进行品牌营销提升品牌价值。据中国互联网信息中心调查显示，截至2018年6月，我国网民规模达到8.02亿，手机网民规模达到7.88亿，这是一个庞大的市场，因此应用新媒体进行营销，是珠宝品牌的必经之路，同时通过应用新媒体，可以使传统珠宝品牌的价值在网上得以延伸。
新媒体营销中，电子商务平台是品牌延伸的一个重要的方面，排名前十的珠宝品牌均有网上销售渠道。由于珠宝饰品单价普遍较高，普通消费者更倾向于线下服务体验。因此，线上运营与线下体验店相结合，将是珠宝饰品领域的“领地”。新零售的“020”即线上导购、线下消费模式，将会是珠宝饰品行业的发展趋势。
三、“冰凌”品牌在新媒体中的营销策略分析
（一）“冰凌”品牌简介
“冰凌”品牌是针对有一定可支配收入的年轻女性打造的轻奢型纯手工饰品品牌，现主要是纯线上推广销售，拥有耳饰、手链、项链以及未来头饰等产品，品牌依托武汉市冰凌手作纯手工珠宝饰品有限公司运营。
“冰凌”品牌走的是纯网购的电子商务模式，新生代企业的品牌知名度不够，纯电商模式也會阻碍“冰凌”品牌的发展，因此我们需要借助各种新媒体营销手段，从线上开始打造品牌影响力，利用线上带动线下，将线上线下进行打通，才是品牌营销的长久之计。
“冰凌”品牌先后成立冰凌手作官方微信公众号、冰凌手作官方微博、冰凌手作官方博客、冰凌还在各大直播平台以自有模特代言做品牌宣传推广、同时也做过网站和移动端、并加入“银杏科技”校园圈平台。从品牌推广渠道来看，该品牌已经建立了众多新媒体营销渠道。
（二）从消费者需求角度
珠宝企业的品牌提升，需要在以消费者为依托的新媒体条件下进行环境互动，通过传播产品效益，进行相关效益的利用。如结合珠宝企业品牌实现产品的交互，充分掌握消费者的利益纽带，结合企业自身情况，进行企业与消费者生产关系之间的调整。除此之外还需要企业与消费者之间的有效互动，在新媒体传播下使企业品牌形象和品牌价值得以提升。为响应用户的需要，企业要必须将用户的发展放在第一位，通过树立企业的形象，进行相应企业品牌传播形式的构成，给客户带来良好的服务体验。
1.社会化网络营销
当代移动端用户需求量越来越多，为了获得不同人群在移动端的浏览习惯，需要切入不同的流量入口和产品获取渠道，“冰凌”的推广方式采用微信公众号和朋友圈宣传，以及在各大自媒体移动端推广。为适应移动端用户的需求，该品牌建有手机淘宝，在冰凌微信公众号的菜单设置微店入口，同时与相关产品“美颜秘笈”彩妆品牌合作，走微商模式宣传，朋友圈带动相关产品的发展，实现资源共享。
朋友圈组合营销的方式，主要目的是能够带动周边人群这些强关系来获得品牌关注度。同时将信息在微博平台上同步，达到流量的相互转化，在促进流量传播的同时为企业品牌做宣传。 2.直播营销 冰凌可以通过现在流行的直播软件进行热门直播和小视频宣传进行视觉刺激，如“快手”“抖音”视频进行趣味广告插入，进行视觉冲击，能直观展示饰品而且可以教授手工技巧，通过教学宣传推广，增加曝光度，同时可以增加可信度。 直播平台推广有两种方式：一是寻找小有名气的漂亮女主播在直播的同时搭配饰品进行宣传;二是利用网红心理，自有模特代言，该品牌采用的直播平台为“一直播”平台。消费者在购买产品的同时可直播推广，表现优秀者可予以奖励。冰凌在宣传品牌时可以自行直播简单同款制作过程，并配上服装搭配效果和妆容体验。这种营销方式很好地迎合了消费者的消费心理，能够直接打造直播与商城互通的体验模式，以获得更多粉丝的关注度。
（三）从企业品牌个性化角度
根据品牌评价体系八维度来看，占比最大的是创新引领性、质量和服务水平，企业可以通过新媒体营销手段打造个性化品牌和服务，让品牌宗旨更加明确。在如今的新媒体时代，创造自有品牌的同时，需要在各种信息平台中交流，利用多元化的时代发展模式，满足不同的用户需求。企业需要通过这八个维度：企业信用、品牌文化承载性、质量和服务水平、创新引领性、品牌稳定度、品牌领导力、客户关系强度、法律保护度，来帮助企业构建其价值体系。其中最重要的企业品牌文化的传播，“冰凌”品牌的品牌文化就是“轻奢质感、冰凌体验”的轻奢型冷色系文化，帮助品牌进行定位以及品牌价值的传播，构建珠宝饰品品牌效应的企业文化，结合新媒体营销手段来进行产品核心体系的构建，让冰凌企业自有品牌网红代言以及定制化服务成为市场生产中的一部分，促进品牌和企业核心竞争力的提升。冰凌品牌作为新兴品牌需要积极转型升级，利用自媒体营销手段带动企业文化传播和个性化品牌营销传播。
（四）从新技术的角度
新兴的AR技术，基于物体连接的物联网技术和移动互联网技术、去中心化区块链技术，使得线上线下相结合，而这对于实体体验店费用较高并且视觉体验度要求较高的珠宝品牌来说，是一个全新的发展模式，即“互联网+纯手工”。日趋成熟的AR虚拟现实技术可以将企业多种纯手工饰品、私人定制首饰、轻奢型珠宝实现虚拟穿戴，通过iPad、电视等技术终端，让消费者在体验店能够切身感受到饰品，同时能够降低一定的运营成本。冰凌可以结合现代虚拟现实技术来帮助企业打造新型“互联网+纯手工”的消费体验模式。
一旦各上游供应商、生产加工商开始接受使用新媒体传播手段，与零售商共享AR虛拟的库存，使零售商能够在体验店虚拟展示产品，线上销售产品，则将有效降低珠宝企业的运营成本，而冰凌这样传统纯手工也可以借助AR等虚拟技术帮助消费者有更好的体验。
四、结语
新媒体能让消费者通过多渠道得到更加便捷、更统一的购物体验，同时高度整合后台的供应链发展，增加品牌黏度。从新媒体对品牌营销的路径人手，搭建企业品牌价值传播的广阔平台，树立企业的品牌，获得老用户的广泛关注，同时吸引更多新客户。在各种新媒体社交平台、直播平台中，通过留言板等形式让用户发现问题、提出问题以及发动用户参与解决问题，一起为品牌代言，人人都是品牌的传播者，形成一个新媒体营销的生态系统，带动企业品牌价值传播，为用户创造更大的价值。
参考文献：
[1]丁于.浅谈小微企业新媒体营销策略[J].中小企业发展，2013（7）.
[2]俞瑜.现在营销手段在会展中心的应用[J].知识经济.2013（9）
[3]佚名.新媒体条件下如何做好企业传播探析[J].中国信息产业网，2018-5 -4.