【摘 要】
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目的：探析肾内科护理纠纷原因及对策。方法：用2013年2月到2014年2月期间我院肾内科产生护理纠纷患者的临床资料进行回顾性分析,并将其设为对照组,分析护理纠纷原因,并采取相关
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目的：探析肾内科护理纠纷原因及对策。方法：用2013年2月到2014年2月期间我院肾内科产生护理纠纷患者的临床资料进行回顾性分析,并将其设为对照组,分析护理纠纷原因,并采取相关措施后,将2015年2月到2016年2月同等份患者资料设为观察组,对比两组护理纠纷发生率及满意度。结果：对照组患者护理纠纷发生率为6.09%,观察组患者护理纠纷发生率为3.45%,观察组患者护理纠纷发生率明显低于对照组,两组对别差异明显,P〈0.05。观察组患者满意度为98.3%,明显高于对照组的79.1%,两组不具有可比性,P〈0
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