从“以人为本”看企业员工激励

来源 :现代企业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tim6888
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在中国,“以人为本”一词最初出自《管子·霸业》:“夫霸王之所以始也,以人为本。本理则国固。本乱则国危。”这也是中国社会最流行的一种人才观,这种观念最大的毒害就是把人看作是可购买的资源,其结果必然是无法形成有效的激励。这一观念也造成了目前我国企业激励中的通病。
  
  一、激励对象集中
  
  我国企业普遍存在这样的现象:少数的拔尖人才不仅是英雄的化身,也是荣誉的垄断者。奖金、津贴、晋升……好像所有的奖励都是为他们准备的。不可否认,他们的能力可能都很强,是组织名牌战略的重要组成部分。对塑造企业形象十分重要。但独木难支房,红花需要绿叶衬,成功者的背后一定会有很多默默奉献的无名氏。木桶原理说得清楚:决定木桶盛水量的关键是那最短的一块木头。所以,把注意力都放在那些英雄身上。不仅是不科学的,还是危险的。荣誉独享的结果不仅会熄灭众人划桨的热情。更有可能成为毒害组织的毒药。
  
  二、激励成了“大锅饭”
  
  特别是在一些国有企业。年终总结会成了年终奖金会。以上海某大型钢铁集团为例,每年年终的总结会,每个与会者都会收到多达几万。少则几千的年终“红包”。这样的激励给企业带来的不良后果有三:一是增加了组织的管理成本,荣誉奖励再加上配套的物质奖励让很多企业不堪重负:二是降低了激励的成效。得奖的面越宽就意味着奖励标准越低,让人看低奖励的价值,许多被奖励者的感觉仅仅是吃了一次“大锅饭”;三是容易形成对立面。奖励面积越大,未被奖励者就越感到孤立,对其的批评和惩罚意义也就越明显。这种方式很容易伤害员工的自尊心,产生逆反心理,甚至产生对立情绪,造成未被奖励者与组织对立,与被奖励者对立。如果企业员工整体素质不高,那么这种副作用尤为明显。
  激励机制应当既有普遍性,也有特殊性。以上的做法就是忽略了激励的特殊性,效果肯定不会好。著名经济学家张维迎说过,有才能又有财产的人成为企业家;有才能而无财产的人成为职业经营者:有财产而无才能的人成为单纯资本所有者:既无财产又无突出才能的人成为工人。这段话主要就是讲企业中每个人的禀赋能力不同。所获得的剩余价值索取权就不一样。历史教训告诉我们“大锅饭”的必然结果是每个人都丧失积极性。
  
  三、激励不公平
  
  几百年前法约尔提出的14条管理原则当中就有一条“公平原则”。GE公司前总裁杰克·韦尔奇也曾经说过。最大的激励来自于公平。而根据亚当斯的公平理论,人们对于公平与否的判断来自两个方面:与自己过去的纵向比较。与他人的横向比较。按照这样的标准,我们企业激励中不公平的现象很严重。
  在国有企业中表现为“一荣俱荣、一损俱损”。“一人得道,鸡犬升天”的现象屡见不鲜。相反地。如果是领导换届,原来领导的下属就很快不得重用。只能自我安慰“一朝天子一朝臣”。翻开前人写下的历史。其恶果触目惊心。明代末年,正是因为朝廷党争激烈、各派攻伐。导致守辽将领频繁变动、边务废弛,才造成了明朝的灭亡。国有企业这一做法的弊端已经显现:员工“安分守己”地处理着人事关系。对企业运作毫不关心。缺乏创新力与团队合作精神。产品经不起市场的检验。
  而在民营企业中就表现为赏罚不明。完全是凭管理者个人的好恶对员工进行奖惩。经常是奖得轻罚得重。承诺多而兑现少。特别是在一些家族企业中,家族成员和非家族成员的待遇明显不同,企业还是家长式管理——创业者一言九鼎,难以满足员工参与管理、自我价值实现的需求。
  几千年前的古人也讲过这样的道理。诸葛亮在著名的《前出师表》中这样劝导刘禅“宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。”这对于企业战略来说也是至关重要的,《孙子兵法》中始计篇这样写道“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”可见。激励的不公平对企业发展极为不利。
  青岛海信集团提出了每位员工发展的平等性。也就是强调员工的发展机遇平等。结果是在竞争异常残酷的彩电市场,海信集团总裁周厚健在2005年CCTV中国年度经济人物的颁奖现场举起了海信自己的芯片。并且骄傲地宣称:“这是中国第一块高清电视数字晶片”可见企业要想发展壮大,就必须摒弃私人的恩恩怨怨,不能讲究亲亲尊尊的裙带关系。
  
  四、物质奖励与精神奖励失衡
  
  邓小平同志的“两手抓,两手都要硬”的思想早已被人们认可和接受。企业也明白这个道理。就是觉得在实际操作中很难做到。世界知名企业海尔给我们提供了一个很好的例子。
  在海尔的车间里。挂满了“启明焊枪”、“召银扳手”、“云燕镜子”、“申强铜钩”等招牌。已成为海尔的一大景观。而这些都是以员工名字命名的小发明。为了开展全员性的合理化建议活动:海尔设立了“合理化建议奖”。鼓励员工对企业生产经营管理中的大事小事提出建议和意见,充分发挥员工的主人翁作用。设立了“基层老板明星”等荣誉奖励。最高的是“海尔奖”,由总裁签发,作为对人才最权威的奖励。
  当然。全凭精神激励也不可行。子适卫。冉有仆之。子曰:庶矣哉。冉有曰:既庶矣。又何加焉?曰:富之。曰:既富矣,又何加焉?曰:教之。(《论语·子路》)几千年前的孔子已经教给了我们正确的顺序。先富后教。两者缺一不可。
  综上所述。要变革激励措施。重要的是变革激励思想。过去总是认为员工就是为了钱。给钱就能解决一切,但是据不久前中国社会调查事务所的统计,当代大学生择业的主要考虑的因素依次为:个人发展前途、薪金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境。时代变了。思想也得跟着变,应该以孟子的“民为贵,社稷次之,君为轻”的“民贵观”,代替管仲的“工具论”的“人本观”。
  
  (作者单位:华东师范大学商学院)
其他文献
坐落于石家庄火车站附近的大石桥,是当年正太铁路工程设计的遗漏补充项目之一。大石桥是近代石家庄城市的重要建筑标志之一,但是从来也不曾做过石家庄划分桥东与桥西行政区的真
12月16日晚,大型历史电视剧《大秦帝国》首部《裂变》在西安大唐芙蓉园举行首映礼。陕西省委常委、省委宣传部部长胡悦出席。
熙熙攘攘的股市,花花绿绿的大盘,忙忙碌碌的股民,每个进入股市的人,为利而来,为利为乐。他们目不转睛,饥不择食,心随变化莫测的数字涌动,追求希望,企盼美梦。然而,我认识的一位朋友,却似
新华社西安11月8日电(记者储国强)记者从陕西省澄城县政府了解到,8日12时19分,救护人员在发生瓦斯爆炸的澄城县尧头斜井煤矿发现第29名遇难矿工遗体,至此在这次矿难中被困的29人已
瞄准:在食道的有鳞的房间癌(ESCC ) 和它的转移描绘细胞发生的改变。方法:主要 ESCC 和 15 个主要 ESCC 肿瘤的 37 个盒子和他们的匹配的变形淋巴节点盒子的一个总数从 Linzhou
2006年2月15日,我国财政部发布了酝酿三年以久的39项企业会计准则(以下简称“新准则”)和48项审计准则,并规定从2007年1月1日起首先在上市公司中执行,以后逐步推广到其他企业施行。新准则的实施实现了与国际惯例的趋同,建立起了一套较为科学完善的会计要素确认、计量和报告标准体系,这对于提高我国会计透明度、提升我国资本市场国际竞争力具有重要意义。    一、存货计量:从“后进先出”到“先进先出”
钢铁大王卡耐基曾经说过:“拿走我的厂房,拿走我的铁路,拿走我的船只,拿走我的金钱,甚至剥夺我的一切,但是只要留下我的核心人员,我将在两三年内重新拥有失去的一切。”由此可见核心员工是企业最宝贵的财富,是企业的生命之源。当今和未来市场的竞争,不仅仅是技术、资本和管理手段的竞争,就其最根本的本质而言是人才的竞争。因为核心员工拥有那些专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业产生深远影响。或者从某种意义
今年8月8日,北京奥运会就要开幕了,届时世界的目光将聚焦中国、聚焦北京。立秋的北京,秋高气爽,但如果一阵秋风将丢弃的塑料袋吹得漫天飞舞,岂不大煞风景。
五十年来,在陕西省煤炭建设战线上,一直活跃着一支能征善战、敢打硬仗的建筑队伍。在五十年的发展中.它从无到有,由弱到强,艰苦奋斗,曲折前进,凭借着自己雄厚的实力和一流的施工质量
金秋时节,瓜果飘香。在祖国的西部边陲,新疆克拉玛依市日前举行了隆重的建市50周年庆典。1955年10月29日,克拉玛依一号井油流喷涌,宣告新中国第一个大油田诞生。随后,一座油城渐渐