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作为服务行业的物业管理企业,业户(即物业所有人和使用人)投诉是经常性的,艺术性地处理物业投诉,是物业服务企业日常管理与服务工作的一项重要任务,是与业户直接交流与沟通的最佳方式,也是完善企业自身服务的最佳途径。
如何有效处理物业设诉
【摘 要】
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作为服务行业的物业管理企业,业户(即物业所有人和使用人)投诉是经常性的,艺术性地处理物业投诉,是物业服务企业日常管理与服务工作的一项重要任务,是与业户直接交流与沟通的
【机 构】
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广东科学技术职业学院
【出 处】
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现代物业(中旬刊)
【发表日期】
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2018年05期
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