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在中国,信息化建设在商业银行中的角色,正从作为解决生产与管理问题的工具,转变为银行经营战略的重要组成部分,其中最有代表性的就是网上银行。网上银行既是现代化银行信息化建设中必不可少的组成部分,又是一种直接面向用户的金融业务。从中国农业银行对其网上银行业务的最新改造中可以看出,要想做好网上银行,不仅仅是做好技术层面那么简单。