聚焦客户需求关于电信业务使用情况的调查、分析及建议——客户眼中的“数字城管”

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【摘要】

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2008年7月,由中国电信承建的江苏泰州数字化城市管理平台正式建成并投入运行。三年来,＂数字城管＂运行效果如何？平台上线后城市管理模式有何创新？客户有什么新的需求和改进意见？日

【出处】

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通信企业管理

【发表日期】

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2011年8期

【关键词】

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客户需求数字城管电信业务数字化城市聚焦调查城市管理模式运行效果

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2008年7月,由中国电信承建的江苏泰州数字化城市管理平台正式建成并投入运行。三年来,＂数字城管＂运行效果如何？平台上线后城市管理模式有何创新？客户有什么新的需求和改进意见？日前,笔者来到了江苏省泰州市数字化城市管理监督指挥中心,采访了中心综合处处长倪立华。下面是采访问答。

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