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由三明市中级人民法院与福建省标准化研究院共同起草的《中级人民法院诉讼服务中心运行规范》省地方标准经福建省高级人民法院、华侨大学、福建师范大学、福州市中级人民法院等专家审定,于近日正式发布。《中级人民法院诉讼服务中心运行规范》是福建省首份司法领域地方标准,该标准以提升诉讼服务质量为主线,规定了中级人民法院诉讼服务中心的组织、场所、设施设备、诉讼服务大厅运行要求、诉讼服务网运行要求、12368诉讼服务热线运行要求、服务评价与改进等方面内容。