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随着烟草行业市场化改革的加快,烟草营销竞争日趋激烈,营销模式不断创新。会员制营销以顾客服务为中心,通过改进客户关系管理以及提供个性化的高附加值服务来强化零售客户的品牌忠诚度,稳定市场占有率。为此,应从精确界定会员、依托网络平台、提升会员价值等方面来推动烟草会员制的实践效果。
会员制:烟草营销模式的创新与探索
【摘 要】
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随着烟草行业市场化改革的加快,烟草营销竞争日趋激烈,营销模式不断创新。会员制营销以顾客服务为中心,通过改进客户关系管理以及提供个性化的高附加值服务来强化零售客户的
【机 构】
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陕西省烟草公司渭南公司合阳分公司
【出 处】
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科技经济市场
【发表日期】
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2013年10期
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