【摘 要】
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研究了1个制造商和1个零售商构成的分销渠道,将零售商的服务分为短期性服务和基于顾客满意的长期性服务,由于长期性服务对销售量的影响具有滞后性,因此,建立了多时期渠道动态
【机 构】
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西南财经大学运筹与决策研究所,西南财经大学工商管理学院
【基金项目】
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西南财经大学科研基金资助项目（QN0818）
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研究了1个制造商和1个零售商构成的分销渠道,将零售商的服务分为短期性服务和基于顾客满意的长期性服务,由于长期性服务对销售量的影响具有滞后性,因此,建立了多时期渠道动态决策模型。在此基础上,分析了3种情况：①制造商对零售商的长期性服务不激励（CCS）;②制造商对零售商的长期性服务激励（CICS）;③渠道整合（CI）。结果表明：如果制造商不对零售商激励,零售商也有长期性服务偏好;如果对零售商激励,那么零售商付出的长期性服务更多,他们的努力程度由零售商利润的贴现系数决定。同时CI时,渠道总利润要优于其余2种情况
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