论丝绸之路中的品牌战略思想

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  [摘要]古代的丝绸之路是一条连接东西方、通向世界各地的和平之路。习近平主席提出丝绸之路经济带战略设想,标志着古老的丝绸之路即将进入一个新的大发展时代。我国的品牌战略思想要与国家战略保持高度一致,努力打造最适合自己的企业品牌,在加强品牌公关与宣传的同时,必须重视品牌质量,加大科技开发力度,不断实施品牌创新与延伸。
  [关键词]丝绸之路;丝绸之路经济带;品牌战略
  [中图分类号]G122 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115(2014)14-0014-03
  中国是丝绸的宗祖国,因为大量的中国丝织品出口,多经长安西运,故后人称之为古代“丝绸之路”。从陆路通往南亚、西亚以及欧洲、非洲的贸易通道,称为“陆上丝绸之路”;从海上交通连接东西方的海上通道,称为“海上丝绸之路”;经过草原或沙漠的贸易通道,则被称为“草原丝绸之路”。其中以陆上丝绸之路和海上丝绸之路贡献最大、影响最广。丝绸之路犹如一条彩带,将古代亚洲、欧洲、非洲的古文明联结在一起,促进了东西方文明的交流。丝绸之路是一条连接东西方、通向世界各地的和平之路,是一条传播中华文化、吸纳世界精华的文明之路,是一条促进沿途各国经济繁荣的发展之路,是一条增进各国相互了解、亲善往来的友谊之路。
  大约在公元前3世纪时,希腊以及罗马的古书中提到“赛里斯”一词,翻译成汉语即“丝国”之意,就是对中国的称呼。丝绸不仅是中国独家生产、奇货可居、利润大的商品,在西方人眼里更被看作是东方国度的文化表征。轻柔光亮、色彩绚丽的丝绸传入西方,受到了追捧,形成了以穿丝绸为荣的社会风气。公元1世纪的博物学家老普林尼在《博物志》中说:“富豪贵族之妇女,裁成衣服,光辉夺目。”丝绸几经转手到了罗马,贵若黄金,普林尼估算每年高达10万盎司黄金流失,以致政府曾多次下禁穿法令,但无法根绝。可以说命名为“丝绸之路”,寄托了西方人对华丽、富裕、神秘中国的美好想象。丝绸之路虽以运丝和丝织品而得名,但中国经此路输出的货物却还有瓷器、茶叶等。
  当时世界上最大的城市长安,作为起点被赋予了物资集散点和文化交汇点的功能,深刻地改变了人类的生活方式。进入21世纪,中亚、西亚逐渐成为能源供应中心和各种产品的巨大消费市场,世界各种力量迅速集结,展开争夺。科学技术的飞跃发展,时速超过300公里的高铁出现,导致了世界交通运输格局的改变。尤其是习近平主席于2013年9月3~13日对土库曼斯坦、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦和吉尔吉斯斯坦中亚四国进行访问期间,提出了构建丝绸之路经济带的战略设想,更是一项造福沿途各国人民的伟大事业,也标志着古老的丝绸之路即将进入一个新的大发展时代。
  构建丝绸之路经济带,不仅是深化我国改革的重要举措,也是中华民族伟大复兴的重要支点。如从国际间双边关系讲,相关各国都应该努力做到加强政策沟通、道路联通、贸易畅通、货币流通、民心相通等,这是大的前提和政策。但是,笔者结合我国经济实际情况和民族企业在世界经济的竞争地位来分析,更感到国产品牌战略的现实紧迫性。
  著名学者饶宗颐先生在1974年就撰写了《海道之丝路》,首次提出了“海上丝绸之路”的概念,在学界影响深远。但本文主要就陆上丝绸之路中我国商品输出的成功经验而论,适当兼顾海上丝绸之路的商品输出情况来综合分析。因为总体讲,不论哪条丝绸之路,某种程度上都可以看作是我国在对外商品贸易中处于贸易顺差的优势地位,这种成功的经验与实践,都是以丝绸、瓷器、茶叶等主要品牌的成功为基础,为我国今天的品牌战略思想提供了很好的范例。
  一般意义上的品牌战略是指企业通过创立良好的市场品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率, 取得丰厚的利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看, 一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵, 决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此, 发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明, 良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品,从而使成本与收益流量畅通。
  企业的品牌是一种经营策略,需要科学的经营理念和高超的运作技巧,但国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题,存在着许多重大失误,如宣传策略不当、缺乏创新、丧失特色,甚至轻易放弃企业自身已有品牌,贴牌外国公司,或将自身品牌低价出售、转让。如果不及时纠正这些错误,将来就会丧失我国民族企业的自身品牌、产品与知识产权,民族产业的竞争力将会受到严重的削弱,在丝绸之路经济带中处于不利地位。古为今用,以古为鉴,丝绸之路给我们揭示了品牌战略的以下几点成功经验。
  第一,企业的品牌战略思想要与国家战略保持高度的一致。
  中国品牌之所以没有重视品牌战略思想,一个重要原因就是实施改革开放,市场经济需求空隙太大,导致我们还没有来得及思考什么是品牌战略,甚至没有明白什么是品牌战略时,就把产品卖出去。这样虽然赚了足够多的钱,但有得必有失,当我们都陶醉在赚钱的梦想之中时,经济危机的冲击猛然而至,让我们清醒地认识到了中国品牌的战略思想。
  获得消费者青睐的品牌,一定有强大的国家心智资源在支撑,比如“劳力士”,就是凭借瑞士是钟表这个国家心智认知资源的优势得以高价发展;还有“索尼”,凭借日本是电子产品这个国家心智认知资源的优势扩张全球。因为品牌经营需要国家心智资源的支持,这就需要我们中国品牌战略思想一定要与大势同行,跟国家战略保持一致。我们现在有足够多的优秀产品,缺少的是优秀的品牌战略思想。
  现在,国家扩大内需,鼓励品牌参与国际竞争,就是促使品牌经营在品牌战略思想上发挥优势。市场的改变必将有不同情况发生,提高品牌生存寿命的关键因素在于为品牌制定合适的战略思想。   特别是在经济危机的冲击下,许多品牌经营者往往做出违背品牌战略思想的决策,这就是外部环境产生的矛盾冲突影响到品牌战略思想的偏离,坚持品牌战略思想,就必须时刻注意纠正偏离。
  第二,打造最适合我们国家自己的品牌。
  常见的品牌战略有多品牌战略、单一品牌战略、副品牌战略、背书品牌战略等,我国企业可根据自身特点确定合适的品牌发展战略。
  单一品牌是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同,使品牌资产在完整意义上得到最充分的共享。它的优势在于企业可以集中力量塑造一个品牌形象,让一个成功的品牌附带若干种产品,使每一个产品都能够共享品牌的优势。比如大家熟知的“海尔”就是单一品牌战略的代表。“海尔”品牌2005年以700亿元的品牌价值连续四年蝉联榜首,比第二名高出222亿。在2005年世界品牌五百强中,“海尔”荣登第89位。海尔集团从1984年起开始推进自己的品牌战略,从产品名牌到企业名牌,发展到社会名牌,已经成功的树立了“海尔”的知名形象。“海尔”产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区,使用的全部是单一的“海尔”品牌。不仅如此,“海尔”也作为企业名称和域名来使用,做到了“三位一体”。而作为消费者,可将“海尔”的“真诚到永远”的理念拓展到它名下的任何商品。一个成功的“海尔”品牌,使得“海尔”的上万种商品成为了名牌商品,单一品牌战略的优势尽显其中。单一品牌的另一个优势就是品牌宣传的成本低,这里面的成本不仅仅指市场宣传、广告费用成本,同时还包括品牌管理成本,以及消费者认知的清晰程度。单一品牌更能集中体现企业的意志,容易形成市场竞争的核心要素,避免消费者在认识上发生混淆,也不需要各个品牌之间的协调。当然作为单一的品牌战略,也存在着一定的风险,如果某一品牌名下的某种商品出现了问题,那么在该品牌下附带的其他商品也难免会受到影响,至此整个产品体系可能面临着重大的灾难。作为单一品牌缺少区分度,差异性差,往往不能区分不同产品独特的特征,这样不利于商家开发不同类型的产品,也不便于消费者们有针对性的选择。因而在单一品牌中往往出现副品牌。
  只要巧加运用副品牌策略,便能在不增加预算的前提下低成本推动新产品的成功。副品牌还能给主品牌注入了新鲜感和兴奋点,提升主品牌的资产。重心是主品牌,副品牌仍然处于从属的地位,企业必须最大限度地利用已有的成功品牌。相应地,消费者识别、记忆及产生品牌认可、信赖和忠诚的主体也是主品牌。这是由企业必须最大限度地利用已有成功品牌的形象资源所决定的,否则就相当于推出一个全新的品牌,成本高,难度大。
  一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形,就是多品牌战略。商标的作用是就同一种的商品或服务,区分不同的商品生产者或者服务的提供者的。一个企业使用多种品牌,当然具有的功能就不仅仅是区分其他的商品生产者,也包括区分自己的不同商品。多品牌战略为每一个品牌各自营造了一个独立的成长空间。它的优点是可以根据功能或者价格的差异进行产品划分,这样有利于企业占领更多的市场份额,面对更多需求的消费者;彼此之间的看似竞争的关系,但是实际上很有可能壮大了整体的竞争实力,增加了市场的总体占有率;避免产品性能之间的影响,比如把卫生用品的品牌扩展到食品上,消费者从心理上来说就很难接受。而且,多品牌可以分散风险,某种商品出现问题了,可以避免殃及到其他的商品。
  结合我国古代丝绸之路来研究,我们会发现,当时我国的主品牌是丝绸,副品牌是瓷器、茶叶、火药、指南针等,基本上属于多品牌的范围了。
  第三,加强品牌公关与宣传的同时,必须重视品牌的质量。
  作为企业形象建设的重要手段,公共关系成为企业营销策略中不可或缺的要素。加强品牌公共关系主要包括政府关系、媒体关系、消费者关系、员工关系、股东关系、金融关系、社区关系、产品宣传、公关广告、公益活动等,在企业进行公关与宣传过程中应注意公共关系工作必须是以企业或个人的实际表现和真诚付出为基础的,若是企业本身不关心公益,仅以此作为幌子,其所推动的公共关系活动将不会得到善意的回报。公共活动的事前、事中、事后,尤其是事后的传播宣导是公关活动成败的关键,毕竟企业开展公关活动的目的之一是为了自身的利益,即良好公众形象的建立和广泛传播。所以,务必重视活动的正面广泛报道,营造新闻传播价值。对于品牌文化的传播,媒介的选择应当是十分重要的环节。在传播媒介的创新上,企业应该发掘新的广告策略和广告方式,以展示品牌的形象。
  品质是企业创名牌的根本,是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因,是品牌大厦得以稳定的根基。没有高品质,不可能成为真正的名牌,甚至可能会导致企业经营失败。质量作为品牌的本质、基础,会影响到品牌的生存和发展。同时,高质量会带来品牌的成长和较高的市场份额。
  第四,加大科技开发力度,不断实施品牌创新与延伸。
  品牌创新与延伸,就是把在某类产品中已树立起来的品牌使用到其他种类产品中去。借助品牌延伸,用著名品牌推出新产品,使后者的定位更为便捷。如果品牌延伸获得成功,还有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉。这是因为品牌延伸一方面能增加该品牌的市场覆盖率,使更多的消费者接触、了解该品牌,从而提高品牌知名度。消费者使用延伸产品的良好体验和感受,也有可能反过来提高原品牌声誉,产生积极影响,使原品牌的地位因此而获得提升。
  在古代的丝绸之路中,我国输出的丝织品,其实是不断改进制造技术、不断创新丝绸工艺的新产品,从北朝时期贾思勰所著《齐民要术》中记载的关于种桑、养蚕等内容来看,就可以说是对科技的关注与运用,关于宋代的制造技艺明显比唐朝又有所更新,这是我国丝绸品永居世界先进产品之列的关键。同时,作为瓷器的出口,我们的烧制瓷器的技术、工艺、款式、色彩、图案等也在不断改进,推陈出新,从而占有世界贸易的市场。这些成功的实践,不启示着今人要在品牌战略中注重科技开发,不断实施品牌的创新和延伸。只有这样,才能在世界激烈的经济竞争中处于有利地位,丝绸之路经济带才能真正为我国人民带来无穷的利益和财富。
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