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随着生物-心理-社会医学模式的提出，心理护理日益受到重视，要求护士不仅要有良好的专业知识和娴熟的专业操作技能，还应具有端庄大方的仪表和与人交谈的语言艺术，使病人消除心理的紧张恐惧感，置身于轻松温馨的环境中，愉快接受检查和治疗。但在内镜检查中护士要承担术前准备、清洗消毒等工作，往往忽略了对病人进行心理护理，