【摘 要】
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目的 探讨持续质量改进(CQI)在大小便标本采集送检中的应用成效.方法 分析500份大小便采集送检率低的原因,采用PDCA循环方法,制定计划,采取相应的整改措施,查漏补缺,积极处理
【机 构】
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桐乡卫生学校,浙江桐乡,314500
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目的 探讨持续质量改进(CQI)在大小便标本采集送检中的应用成效.方法 分析500份大小便采集送检率低的原因,采用PDCA循环方法,制定计划,采取相应的整改措施,查漏补缺,积极处理新生问题,评价CQI效果.结果 实施CQI后,小儿科大便送检率为94%,小便送检率为90%,大小便平均送检时间为2.2d,医生对大小便采集送检满意率为92%,病人对大小便采集相关知识知晓率为95%.结论 实施CQI有效提高了大小便标本送检率,提高了医生对大小便标本采集送检满意率,提高了病人对护理工作的满意度,增强了科室凝聚力.
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