银行网点转型趋势与突破重点

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<正>在这场近23万网点的转型大潮中,不少银行机构转型后仍存在产品服务吸引力相对较弱、客户活跃度忠诚度较低、服务体验提升不明显等问题,需抓住转型关键,实行重点突破。物理网点是银行"最昂贵"的渠道资源,也是以往零售业务拓展的最主要方式。根据银保监会金融许可证查询,截至2019年10月14日,登记在册的全国物理网点有22.8118万家。然而,随着智能技术发展,尤其在互联网
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