电信运营商如何利用社交媒体来提升客户体验

来源 :电信工程技术与标准化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kingxing
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
OVUM是一家在世界电信产业界富有权威性的独立/中立咨询顾问公司;从事信息通信技术(ICT)商业策略研究,研究领域涉及电信、IT、广电及互联网4大领域。OVUM拥有30年协助全球电信业制定策略、规划及国家电信法规的丰富经验。 OVUM全球电信研究报告在大量有关情报研究的基础上从商业的角度对运营商的网络投资及运营、业务创新、营销策略、政策法规、客户市场需求、新兴技术和前景预测,帮助运营商在不断变化的政策环境和市场环境中稳固地位的同时,更加有效地谋取潜在的商业价值;并为运营商的规划设计单位提供不断更新的全球
其他文献
为探索治理超载的有效策略,采用博弈论的方法对超载现象进行了一般经济分析,并结合我国公路运输行业现状和公路的管理方式,分析了对超载现象在我国居高不下的原因以及不同治
<正>吞咽障碍的定义:食物被运送到胃的过程发生障碍。临床医师大多不注意分析吞咽障碍的类型及程度,缺少个性化治疗方案也是造成疗效差、患者依从性下降及医疗费用增高的主要
目前进销存管理系统被广泛地宣传、推广 ,为了开发出完善的进销存管理系统 ,使该系统被广大用户所认可 ,本文详细阐述一个完善的进销存系统应该具备六大功能。
水体中有机染料的去除和降解一直是化学和环境工作者关注的研究领域。在这一领域中,光催化法由于能够破坏甚至矿化有机污染物而成为研究热点。本文研究了紫外光辐照下磷钨酸(
本文介绍了为提高路面质量所研究的几个主要技术问题,如推广应用重型压实标准,补充和修订材料技术要求、半刚性材料、材料组成设计和路基路面工程质量管理等。对上述问题都分
目的:通过对产科急症子宫切除的临床分析,探讨产科急症子宫切除的原因和价值。结果:回顾分析2000年2月~2009年12月32例产科急症子宫切除病例的临床资料。在32例中胎盘因素17例
<正>辽宁省沈阳市的薛福连读者来信说,老友患高血压多年,平日用降压药治疗,虽有效果,但一旦忘记吃药,血压立即升高。前年秋天,老友回乡下探亲,一位乡医给他推荐了一个治疗高
本文综合近年来西方国家有关学习策略的研究文献,重点探讨了有效学习策略的选择与变异数分析方法,同时,还扼要介绍了能力倾向—施教互动、实际学习情境中学习策略的效果、和有效
根据农药剂型的特性,结合生产实际和需求,分析了我国农药剂型和制剂的现状,探讨了在生态环境制约下可持续发展的途径。
在工业生产某些过程中有大量的低热值煤气产生,由于含有大量惰性气体,因而发热量很低、着火困难、燃烧性能差。为了有效利用这些低品质的煤气,节能减排,本文设计开发了一种新