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志愿服务(Volunteer Service)是任何人自愿贡献时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。自愿从事志愿服务的人为志愿者。切实加强领导,推动志愿者服务,对于探索构建新型社会福利体系,打造“平安浙江”,建设”文化大省”,实践社会主义荣辱观,构建和谐社会具有十分重要的意义。