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摘 要：生本理念是新型的教育理念，它强调一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生。在当前高等教育进一步深化改革和国内外教育环境日益变化的新形势下，正确认识和施行生本教育，全面进行高校教学管理改革已是必然。本文从高校教学管理工作中的生本理念入手，分析当前高校教学管理存在的生本理念缺失问题，并在此基础上提出进行教学管理改革路径的几点思考。
关键词：生本理念;教学管理;高校;改革
新时期新形势下，大学生思维更加活跃，对高等教育拥有了更多的选择权与话语权，他们作为高校中最为庞大的教育主体，有着不可估量的价值和作用。因此，全面施行生本理念自然成为教育发展的必经之路。为了谋求新发展，高校必须进行改革与创新，将这一理念贯穿教学管理工作的各个环节。
一、高校教学管理工作中的生本理念
生本理念，又称生本教育理念，它是由郭思乐①教授率先提出的一种教育思想和教学方式，强调教育应以“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”为宗旨，真正做到以学生为学习的主人，为学生好学而设计。生本理念下，高等教育的“育人”不但体现在对学生的教学上，也体现在对学生的创新管理上。它要求以人为本、以生命为本、以生长为本，肯定学生在教学管理中的价值和作用，真正“践行一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”，鼓励学生参与，尊重并依靠学生开展教学管理活动。从根源上将传统的便于教师操作的被管理转变为满足学生发展需求、利于学生自觉成长的自主管理。
二、现阶段高校教学管理存在的生本理念缺失问题
目前我国很多高校的教学管理工作仍秉承传统的师本理念，强调管理学生而不是让学生管理，这在很大程度上违背了“以生为本”。
（一）管理人员缺乏服务意识，学生满意度不高
教育事业说到底就是服务行业，高校的教学管理人员是服务的提供者，学生是服务的接受者。然而现阶段大多数的教学管理者仍受到传统观念的影响，以师为本，重管理轻服务，缺乏与学生平等的交流和沟通，对于学生的咨询不予耐心解答，学生的需求不予及时解决。更有甚者，对犯错的学生冷言斥责，造成师生间矛盾，学生不满情绪严重。
（二）信息不对称，学生对教学管理工作不了解
理想的教学管理模式中，信息应当是对称的，即相关利益者（管理人员、教师和学生）了解的信息一致，占据的信息优势对等。然而信息不对称在高校教学管理中普遍存在，在相关信息的产生、传达、接收、统和、使用以及反馈等步骤中，管理人员、教师及学生三方间常存在明显信息不对称情况，最为常见的表现就是学生对教学管理工作知之甚少或毫不知情，只是一味地服从安排。
（三）管理自上而下，学生被动参与
我国高校的教学管理大多是自上而下，以管理者为中心制定有关规定，做出决策后下发通知要求学生参与，学校主管职能部门及教学管理人员在教学管理运行中占主体地位，学生只是被管理的对象。而学生参与的管理组织机构，如学生会、学生分团委等也一直处在多层次管理体制之下，没有统一明确的规章制度及监督机制，工作效能不高，不能实现应有的价值和意义。在整个教学管理过程中，大多数学生都是被动参与，自主选择权、主体话语权有所缺失。
三、高校教学管理改革路径
基于生本理念进行教学管理工作的改革是高校创新发展的新路径，也是学生人格塑造与能力培养的一个重要举措。
（一）转变思想，提高服务质量
服务性是高校教学管理的根本属性和内在要求。教学管理人员要树立正确的服务意识，明确自身的服务角色定位，不再强势地管理和控制，而是要平等对待服务对象——学生;同时也要提升自身的专业素质和管理水平，积极、耐心地为学生提供高效优质的教育服务。
（二）加大宣传力度，实现信息广泛覆盖
充分借助校园广播、网站、微信微博平台、橱窗展板、报刊杂志等多种媒介，扩大教学管理信息的覆盖面，努力实现信息对称化，让学生了解学校的相关管理规定、办事流程等等。
（三）积极支持学生参与教学管理
高校教学管理人员需要树立主体教学管理观，以尊重、弘扬和发展师生的主体性特别是学生的能动性为基本价值取向，鼓励支持学生参与到教学管理中来。
1.充分调动学生参与管理的积极性。高校应当积极鼓励学生参与教学管理工作，设立学生管理岗位，如助导、助教、学习委员、教学信息员等，学生自愿报名后从中选拔有责任感、有能力、品学兼优的学生就职，也可采用轮岗的方式，给予更多学生锻炼的机会，对于一些任务较重的岗位，可以适当发放补贴，调动学生积极性。
2.为学生权利的实现提供制度保障。充分保障学生的知情权、参与权、话语权和监督权。借鉴国外高校的成功经验，邀请学生代表参与学校各种教学管理事务性会议，允许学生自主发言，真正做到代表学生群体发表意见和建议，而不是充人数当观众。公开设立校长信箱、微信投诉平台、教务处长接待日，解答学生困惑，听取学生心声。选聘教学管理质量学生监督员，实时监督，发现问题立刻上报主管教务部门。高校对于学生群体提出的意见要及时处理，并通过相关管理人员口头上、学校书面文件或网络平台公开进行信息反馈。
3.提高学生参与管理的能力和素质。要使学生有效参与教学管理，就需要构建一支具备较高素质和能力的学生管理队伍。一方面要加强学生自主管理能力的培养，组织学生管理人员学习相关规章制度、具体工作要求，并在实践中配备专人从旁指导，确保学生管理工作顺利实施;另一方面要强化学生管理组织职能，引导学生细化学生会、分团委的规章制度，鼓励学生创办社团，开展创新活动，强化各种学生组织的凝聚力和影响力。
参考文献：
[1]蒋彦青.普通本科高校教学质量管理改进研究[D].福州：福建师范大学，2013（6）.
[2]娄志刚.生本理念下的高校学生教育管理模式探析[J].扬州教育学院学报，2014（12）.
[3]张红静.普通高校教学管理问题的质性研究[D].曲阜：曲阜师范大学，2012（4）.
注释：
①郭思乐，华南师范大学博士生导师，广东省教育科学研究所所长，生本教育的创导者和研究的主持者。
（作者单位：辽宁大学经济学院）
关键词：生本理念;教学管理;高校;改革
新时期新形势下，大学生思维更加活跃，对高等教育拥有了更多的选择权与话语权，他们作为高校中最为庞大的教育主体，有着不可估量的价值和作用。因此，全面施行生本理念自然成为教育发展的必经之路。为了谋求新发展，高校必须进行改革与创新，将这一理念贯穿教学管理工作的各个环节。
一、高校教学管理工作中的生本理念
生本理念，又称生本教育理念，它是由郭思乐①教授率先提出的一种教育思想和教学方式，强调教育应以“一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生”为宗旨，真正做到以学生为学习的主人，为学生好学而设计。生本理念下，高等教育的“育人”不但体现在对学生的教学上，也体现在对学生的创新管理上。它要求以人为本、以生命为本、以生长为本，肯定学生在教学管理中的价值和作用，真正“践行一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”，鼓励学生参与，尊重并依靠学生开展教学管理活动。从根源上将传统的便于教师操作的被管理转变为满足学生发展需求、利于学生自觉成长的自主管理。
二、现阶段高校教学管理存在的生本理念缺失问题
目前我国很多高校的教学管理工作仍秉承传统的师本理念，强调管理学生而不是让学生管理，这在很大程度上违背了“以生为本”。
（一）管理人员缺乏服务意识，学生满意度不高
教育事业说到底就是服务行业，高校的教学管理人员是服务的提供者，学生是服务的接受者。然而现阶段大多数的教学管理者仍受到传统观念的影响，以师为本，重管理轻服务，缺乏与学生平等的交流和沟通，对于学生的咨询不予耐心解答，学生的需求不予及时解决。更有甚者，对犯错的学生冷言斥责，造成师生间矛盾，学生不满情绪严重。
（二）信息不对称，学生对教学管理工作不了解
理想的教学管理模式中，信息应当是对称的，即相关利益者（管理人员、教师和学生）了解的信息一致，占据的信息优势对等。然而信息不对称在高校教学管理中普遍存在，在相关信息的产生、传达、接收、统和、使用以及反馈等步骤中，管理人员、教师及学生三方间常存在明显信息不对称情况，最为常见的表现就是学生对教学管理工作知之甚少或毫不知情，只是一味地服从安排。
（三）管理自上而下，学生被动参与
我国高校的教学管理大多是自上而下，以管理者为中心制定有关规定，做出决策后下发通知要求学生参与，学校主管职能部门及教学管理人员在教学管理运行中占主体地位，学生只是被管理的对象。而学生参与的管理组织机构，如学生会、学生分团委等也一直处在多层次管理体制之下，没有统一明确的规章制度及监督机制，工作效能不高，不能实现应有的价值和意义。在整个教学管理过程中，大多数学生都是被动参与，自主选择权、主体话语权有所缺失。
三、高校教学管理改革路径
基于生本理念进行教学管理工作的改革是高校创新发展的新路径，也是学生人格塑造与能力培养的一个重要举措。
（一）转变思想，提高服务质量
服务性是高校教学管理的根本属性和内在要求。教学管理人员要树立正确的服务意识，明确自身的服务角色定位，不再强势地管理和控制，而是要平等对待服务对象——学生;同时也要提升自身的专业素质和管理水平，积极、耐心地为学生提供高效优质的教育服务。
（二）加大宣传力度，实现信息广泛覆盖
充分借助校园广播、网站、微信微博平台、橱窗展板、报刊杂志等多种媒介，扩大教学管理信息的覆盖面，努力实现信息对称化，让学生了解学校的相关管理规定、办事流程等等。
（三）积极支持学生参与教学管理
高校教学管理人员需要树立主体教学管理观，以尊重、弘扬和发展师生的主体性特别是学生的能动性为基本价值取向，鼓励支持学生参与到教学管理中来。
1.充分调动学生参与管理的积极性。高校应当积极鼓励学生参与教学管理工作，设立学生管理岗位，如助导、助教、学习委员、教学信息员等，学生自愿报名后从中选拔有责任感、有能力、品学兼优的学生就职，也可采用轮岗的方式，给予更多学生锻炼的机会，对于一些任务较重的岗位，可以适当发放补贴，调动学生积极性。
2.为学生权利的实现提供制度保障。充分保障学生的知情权、参与权、话语权和监督权。借鉴国外高校的成功经验，邀请学生代表参与学校各种教学管理事务性会议，允许学生自主发言，真正做到代表学生群体发表意见和建议，而不是充人数当观众。公开设立校长信箱、微信投诉平台、教务处长接待日，解答学生困惑，听取学生心声。选聘教学管理质量学生监督员，实时监督，发现问题立刻上报主管教务部门。高校对于学生群体提出的意见要及时处理，并通过相关管理人员口头上、学校书面文件或网络平台公开进行信息反馈。
3.提高学生参与管理的能力和素质。要使学生有效参与教学管理，就需要构建一支具备较高素质和能力的学生管理队伍。一方面要加强学生自主管理能力的培养，组织学生管理人员学习相关规章制度、具体工作要求，并在实践中配备专人从旁指导，确保学生管理工作顺利实施;另一方面要强化学生管理组织职能，引导学生细化学生会、分团委的规章制度，鼓励学生创办社团，开展创新活动，强化各种学生组织的凝聚力和影响力。
参考文献：
[1]蒋彦青.普通本科高校教学质量管理改进研究[D].福州：福建师范大学，2013（6）.
[2]娄志刚.生本理念下的高校学生教育管理模式探析[J].扬州教育学院学报，2014（12）.
[3]张红静.普通高校教学管理问题的质性研究[D].曲阜：曲阜师范大学，2012（4）.
注释：
①郭思乐，华南师范大学博士生导师，广东省教育科学研究所所长，生本教育的创导者和研究的主持者。
（作者单位：辽宁大学经济学院）