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全球重大灾害频发的背景下,中国应急志愿者组织规模、数量及种类激增,然而其运营遭遇瓶颈限制,组织管理效率低下、对救灾效果产生诸多不理想的问题,建立消减不良后果的策略愈发迫切。开展此项研究有助于摈弃以往对应急志愿者组织“重建轻管、重建轻用”的思维,为丰富和发展应急志愿者组织运营管理理论与方法打下基础,同时也为应急志愿者组织运营的科学管理提供理论和技术支持。