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【摘要】 本文主要是通过利用大数据分析，从区域价值、用户感知等维度构建了基站建设的优先级评价体系，引导网络从粗放式建设转向精细化建设，促进效益优先、用户感知优先。
【关键字】 大数据分析 建设优先级 评价维度 价值区域 用户感知
一、概述
本文着重于3、4G基站建设优先级的评估方法的研究，通过现有网络的资源分析，引入多种独立维度实现基站多方位评价体系，通过权重的赋予实现与集团公司总体策略的相对统一，从而引导地区网络从粗放式建设转向精细化建设，促进效益优先、用户感知优先。
二、研究背景
经过近几年3G网络的大规模建设，以及4G网络规模的异军突起，哪个区域3G最需要精品完善？哪个区域4G最需要优先建设？3、4G网络如何协同发展，使得基站建设效益最大化，成为摆在各运营商面前新的课题。如何既能因地制宜找到基站最需要建设的地方，又能把地市网络建设与集团总体策略相对统一？本文将重点研究建立一套便于应用的多方位评价体系，尽可能客观的实现基站建设优先级排序。同时由于原始数据数据量大，传统Excel等办公软件已不能处理，需要采用大数据软件（如SPSS Modeler、SQL）进行处理分析。
三、基站建设评价维度
3.1价值区域维度
3.1.1价值区域的定义及评价要素
所谓价值区域，即针对移动通信系统，服从一定分布的具有不同消费能力、行为和移动特征的客户群体，在使用移动终端过程中形成的具有运营价值的业务活动区域。业务、用户及终端三要素构成了价值活动的主体、载体和内容，也是价值计算和挖掘的切入点。
价值必须体现为可量化数据才具有实际意义，价值的计算须结合其三要素展开。价值是用户、业务和终端三维度独立及综合考量的结果。从三要素中需要提取最具价值代表性的指标作为后续计算的基础，提取的原則是既要能充分体现价值，又能两两不相关或弱相关。
三要素之用户维度：用户为网络可贡献的价值维度主要有收入和用户数两方面。小区业务收入是小区价值最直接的体现。此外小区用户数越多，则说明该区域越活跃并具有业务发展潜力。该维度数据可从用户帐单及详单数据获取。
三要素之业务维度：业务主要是业务量及业务种类。网络业务量越高，则说明小区创造高价值的可能性越高。而业务种类则决定了建设哪种网络是最为必要的。对于流媒体或下载类这种对网络速率要求高的业务，业务频率及时长占比越高，说明建设4G网络对该区域最有必要性。而视频业务的详细种类，例如480P业务占比、720P业务占比等，则决定了网络应该配置相对应的承载能力。业务量数据可从网络KPI指标直接获取，而业务种类可从Gn数据或Iu-PS数据获取。
三要素之终端维度：终端主要是终端均价及终端能力两方面。现网分析证明，终端越高端，则贡献高收入的可能性越大。终端的能力则可以判断网络的需求。例如支持4G网络的终端占比越高，4G网络的建设必要性越高。终端数据可从用户帐单数据结合TAC库获取。
3.1.2价值区域评分计算方法
新建基站的价值区域维度得分，由可以覆盖到该新建站所解决的问题区域的现网扇区得分均值确定。若该新建站为网络盲区，无现网扇区可覆盖到 ，则由周边同性质区域的扇区得分均值确定。
3.2用户感知维度
用户感知即网络用户对网络的体验感受。主要分为两个方面：语音业务感知及数据业务感知。
3.2.1语音业务感知
语音业务感知指标主要有四项：语音接通率、语音接入时延、语音信令掉话率、语音质差事件比例。语音接通率=主叫业务请求成功率x（（振铃次数+用户原因失败次数）/呼叫继续请求次数）。语音接入平均时延=语音接入总时延/语音接入成功總次数。语音信令通话率=（无线掉话次数+交换掉话次数）/通话次数。语音质差事件比例=疑似语音质量差事件次数/通话次数。其中疑似语音质量差事件定义为用户第一次通话时长在30S内，间隙很短时间内（可取30S）双方再次建立呼叫，记为一次疑似语音质量差事件。语音业务感知可从用户呼叫记录详单（CDR数据）获取。
3.2.2数据业务感知
数据业务感知主要分为浏览类业务感知、流媒体类业务感知、下载类业务感知、即时通信类业务感知四项。每项又可细分为时延类、成功类、速率类三项指标。不同的业务，用户感知的重点指标不同。浏览类业务和即时通信业务指标重点在时延类及成功类，流媒体类业务和下载类业务指标重点在成功类及速率类。可以根据相应的时长、下载速率、成功率或失败率分别进行评分。数据业务感知可从Iu-PS数据获取。
3.2.3用户感知评分计算方法
各维度的权重可采用AHP层次分析法分别确定，各维度内的单项评分可采用Z-Score标准化打分，从而可以得到现网扇区的用户感知评分。
新建基站的用户感知区域维度得分，由可以覆盖到该新建站所解决的问题区域的现网扇区得分均值确定。若该新建站为网络盲区，无现网扇区可覆盖到，则直接评为满分。
3.4其它评价维度
除了价值维度、用户感知维度外，还可使用网络覆盖质量、基站投资回收期、市场重要性、特定用户保障（如集客用户、VIP用户、校园用户等），按根据建设关注点的不同，建立多维评价体系。
四、结论
根据上述维度，以及集团统一发展策略，通过给予各类评价维度不同的权重，即可得到待建基站的综合评分。后续在网络建设中，可以根据综合评分优先级落实基站建设，真正的的把“好钢用在好刃上”。
参 考 文 献
[1]郑旭升，陈敏.《农村基站建设优先级评估体系》.《广东通信技术》，2010年 第7期
[2]熊壮，陈燕芬 《构建联通移动网络多维价值区域分析模型浅析》.《移动通信》，2014年 第14期
[3]钱丽玲，宋春鹏 ，李凤花 《3G网络在价值区域建设方案探讨》.《邮件设计技术》，2013年 第6期
[4]顾震强.《移动网络的用户行为及用户价值区域特征的分析研究》. 《移动通信》，2016年 第5期
[5]文武，燕历科.《基于用户感知的网络规划方法》 .《通信技术》，2016年 第6期
[6]皮立儒，田元兵，谷磊，刘林华. 《基于用户感知及行为分析的LTE无线网络规划方法探讨》.《邮电设计技术》，2014年 第10期
【关键字】 大数据分析 建设优先级 评价维度 价值区域 用户感知
一、概述
本文着重于3、4G基站建设优先级的评估方法的研究，通过现有网络的资源分析，引入多种独立维度实现基站多方位评价体系，通过权重的赋予实现与集团公司总体策略的相对统一，从而引导地区网络从粗放式建设转向精细化建设，促进效益优先、用户感知优先。
二、研究背景
经过近几年3G网络的大规模建设，以及4G网络规模的异军突起，哪个区域3G最需要精品完善？哪个区域4G最需要优先建设？3、4G网络如何协同发展，使得基站建设效益最大化，成为摆在各运营商面前新的课题。如何既能因地制宜找到基站最需要建设的地方，又能把地市网络建设与集团总体策略相对统一？本文将重点研究建立一套便于应用的多方位评价体系，尽可能客观的实现基站建设优先级排序。同时由于原始数据数据量大，传统Excel等办公软件已不能处理，需要采用大数据软件（如SPSS Modeler、SQL）进行处理分析。
三、基站建设评价维度
3.1价值区域维度
3.1.1价值区域的定义及评价要素
所谓价值区域，即针对移动通信系统，服从一定分布的具有不同消费能力、行为和移动特征的客户群体，在使用移动终端过程中形成的具有运营价值的业务活动区域。业务、用户及终端三要素构成了价值活动的主体、载体和内容，也是价值计算和挖掘的切入点。
价值必须体现为可量化数据才具有实际意义，价值的计算须结合其三要素展开。价值是用户、业务和终端三维度独立及综合考量的结果。从三要素中需要提取最具价值代表性的指标作为后续计算的基础，提取的原則是既要能充分体现价值，又能两两不相关或弱相关。
三要素之用户维度：用户为网络可贡献的价值维度主要有收入和用户数两方面。小区业务收入是小区价值最直接的体现。此外小区用户数越多，则说明该区域越活跃并具有业务发展潜力。该维度数据可从用户帐单及详单数据获取。
三要素之业务维度：业务主要是业务量及业务种类。网络业务量越高，则说明小区创造高价值的可能性越高。而业务种类则决定了建设哪种网络是最为必要的。对于流媒体或下载类这种对网络速率要求高的业务，业务频率及时长占比越高，说明建设4G网络对该区域最有必要性。而视频业务的详细种类，例如480P业务占比、720P业务占比等，则决定了网络应该配置相对应的承载能力。业务量数据可从网络KPI指标直接获取，而业务种类可从Gn数据或Iu-PS数据获取。
三要素之终端维度：终端主要是终端均价及终端能力两方面。现网分析证明，终端越高端，则贡献高收入的可能性越大。终端的能力则可以判断网络的需求。例如支持4G网络的终端占比越高，4G网络的建设必要性越高。终端数据可从用户帐单数据结合TAC库获取。
3.1.2价值区域评分计算方法
新建基站的价值区域维度得分，由可以覆盖到该新建站所解决的问题区域的现网扇区得分均值确定。若该新建站为网络盲区，无现网扇区可覆盖到 ，则由周边同性质区域的扇区得分均值确定。
3.2用户感知维度
用户感知即网络用户对网络的体验感受。主要分为两个方面：语音业务感知及数据业务感知。
3.2.1语音业务感知
语音业务感知指标主要有四项：语音接通率、语音接入时延、语音信令掉话率、语音质差事件比例。语音接通率=主叫业务请求成功率x（（振铃次数+用户原因失败次数）/呼叫继续请求次数）。语音接入平均时延=语音接入总时延/语音接入成功總次数。语音信令通话率=（无线掉话次数+交换掉话次数）/通话次数。语音质差事件比例=疑似语音质量差事件次数/通话次数。其中疑似语音质量差事件定义为用户第一次通话时长在30S内，间隙很短时间内（可取30S）双方再次建立呼叫，记为一次疑似语音质量差事件。语音业务感知可从用户呼叫记录详单（CDR数据）获取。
3.2.2数据业务感知
数据业务感知主要分为浏览类业务感知、流媒体类业务感知、下载类业务感知、即时通信类业务感知四项。每项又可细分为时延类、成功类、速率类三项指标。不同的业务，用户感知的重点指标不同。浏览类业务和即时通信业务指标重点在时延类及成功类，流媒体类业务和下载类业务指标重点在成功类及速率类。可以根据相应的时长、下载速率、成功率或失败率分别进行评分。数据业务感知可从Iu-PS数据获取。
3.2.3用户感知评分计算方法
各维度的权重可采用AHP层次分析法分别确定，各维度内的单项评分可采用Z-Score标准化打分，从而可以得到现网扇区的用户感知评分。
新建基站的用户感知区域维度得分，由可以覆盖到该新建站所解决的问题区域的现网扇区得分均值确定。若该新建站为网络盲区，无现网扇区可覆盖到，则直接评为满分。
3.4其它评价维度
除了价值维度、用户感知维度外，还可使用网络覆盖质量、基站投资回收期、市场重要性、特定用户保障（如集客用户、VIP用户、校园用户等），按根据建设关注点的不同，建立多维评价体系。
四、结论
根据上述维度，以及集团统一发展策略，通过给予各类评价维度不同的权重，即可得到待建基站的综合评分。后续在网络建设中，可以根据综合评分优先级落实基站建设，真正的的把“好钢用在好刃上”。
参 考 文 献
[1]郑旭升，陈敏.《农村基站建设优先级评估体系》.《广东通信技术》，2010年 第7期
[2]熊壮，陈燕芬 《构建联通移动网络多维价值区域分析模型浅析》.《移动通信》，2014年 第14期
[3]钱丽玲，宋春鹏 ，李凤花 《3G网络在价值区域建设方案探讨》.《邮件设计技术》，2013年 第6期
[4]顾震强.《移动网络的用户行为及用户价值区域特征的分析研究》. 《移动通信》，2016年 第5期
[5]文武，燕历科.《基于用户感知的网络规划方法》 .《通信技术》，2016年 第6期
[6]皮立儒，田元兵，谷磊，刘林华. 《基于用户感知及行为分析的LTE无线网络规划方法探讨》.《邮电设计技术》，2014年 第10期