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文章以企业导入ERP系统为例,利用层次分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP）评估企业中不同模块的使用者满意度,找出绩效不佳的评估因素,作为企业流程改善的依据,从而提升企业本身的竞争能力.
实施企业资源计划使用者满意度评估研究
【摘 要】
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文章以企业导入ERP系统为例,利用层次分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP）评估企业中不同模块的使用者满意度,找出绩效不佳的评估因素,作为企业流程改善的依据,从而提升企
【机 构】
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河海大学商学院
【出 处】
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沿海企业与科技
【发表日期】
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2006年3期
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