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人力资源管理是指人力资源的获取、整合、激励及调整控制的过程,包括人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等。其本质是运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。目前,国际知名企业都十分重视人力资源的开发与使用,具有完善的人力资源战略规划。