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目的 研究倾听技巧对术前病人焦虑的影响.方法 对照组323例,观察组354例.2组病人均为进入手术室需要访视的择期手术病人,由手术室访视护士在术前访视时发放焦虑评估量表,术晨接病人时进行收集;对2组数据进行收集和统计学处理.结果 2组择期手术病人在手术室、病房医护人员相对稳定、手术种类、麻醉方式、手术时间比较无显著差异（P＞0.05）的情况下,病人的焦虑值明显降低;观察组明显低于对照组.结论 倾听、讲解、示范法,能够根据手术病人的需求进行相关知识的宣教,可以明显降低术前病人的焦虑值.