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进入90年代以来，金融竞争日趋激烈，商业银行在全球范围内面临着前未有的压力，在严峻的挑战下，国际商业银行纷纷以变革求生存，掀起了一场银行再造运动。银行再造是商业银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面显著的改变，以业务流程为核心进行的根本性的再思考和彻底性的再设计。主张扬弃过去的职能型分工，强调对银行传统的工作结构和工作方法从根本上进行重新设计，从而获得银行的持续竞争优势，究其实质，是一种银行经营战略的再适应。