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首先介绍了"互联网+"时代ETC用户服务应用技术的整体架构、工作原理和重要作用。分析指出ETC技术应用中存在的不足并提出完善对策。结论证实,采取相应的改进措施,不仅可以进一步完善ETC技术,还有利于该技术作用的充分发挥,提升高速公路收费口车辆通行效率,有利于降低环境污染和能源消耗,为广大驾驶员提供更为优质的服务。