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摘要：如何组织实施项目监理工作是总监理工程师经常考虑的工作，也是做好总监的关键和头等大事。总监接到新项目监理任务后，需十分重视规范项目监理的有序开展。这项工作如果抓早抓好了，就易于理顺监理与参建工程各方的关系；并为项目监理能有条不紊地开展下去奠定良好的基础。项目监理工作能否成功，很大程度上在于总监采用何种方法和途径去实现监理目标，特别是复杂项目和管理难度较大的项目。因工程项目的特点特色各异，又都是一次性的工作，不具有重复性，因此实施的方法也不尽相同。本人担任项目总监多年先后实施监理大型商场、医院、银行、学校、住宅小区、工业项目等类型项目，每一类项目既有共同点，又有不同的，经过实践与总结，逐渐完善一套行之有效的方法，社会效益与经济效益较好。在此愿与同仁共勉。
关键词：工程监理；措施
中图分类号：U415文献标识码： A
引言
监理规范是工程审计的依据之一，更是监理单位或监理人员工作的重要依据。为了能更好地提高监理工作水平，促进监理工作的规范化。
一、实施超前监理必须做到：预测控制、预先防范、防而有序、预在多谋
1、做好预测与预控，没有科学的预测就无法进行有序的预控
常言道：“凡事预则定，不预则废”。而正确的预控则是在预测的基础上，从各种预选方案中精心选出指导人们活动的最佳方案。各类方案对工程建设可能发生的问题都要有超前的考虑和预测，并制订出相应的预控措施，这些措施可以是组织的、经济的、技术的；也可能是综合的，同时还要考虑到多种情况的适应性，做到事前有预测，情况变化有对策。因此总监必须经常调研，扩大信息量，掌握资料，联系过去，分析现实，发挥智能优势，运用成熟经验，剖析工程进展逻辑结构，做到组织上统筹兼顾，管理上密切协作，技术上成熟可靠。
2、正確对待和处理质量与安全的关系，搞好预先防范
工程建设搞得好将出优质高效安全成果，搞不好则事故频繁。为确保前者，杜绝后者，防患于未然，就要把质量与安全事故消除在萌芽状态。项目监理部要针对工程特点和施工条件进行超前分析，加强预先防范。对质量通病更要采取有效的预防措施。强化安全监理，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安全预先防范体现了超前控制意识。对事故防范，在思想上居安思危，警钟长鸣；在措施上加强防护，超前检查预测方案，指出事故的起因和发生事故的各种潜在因素，预测事故发生的可能性。实施超前防范，达到万无一失。
3、超前监理要善于遵守客观规律，搞好目标控制设计
划分阶段，确定流程网络与顺序，做到预而有序。总监审查施工组织设计，审查施工进度的合理性，逻辑性，连续性和协调性。在大型工程中，用简单的流程往往难以反应复杂工程中各项工作的逻辑关系，也不能很好地表达出整个小区所有项目中各工作之间的衔接和制约，因而要搞好群体多级网络设计。总监理工程师要具有驾驭复杂工程组织指挥的综合能力。
4、实施超前监理的关键在于多谋
由于超前监理事宜是尚未发生的过程，与已发生和正在进行的过程不同，因此要潜心研究，多想办法，多出点子，出好点子。对于可能出现的情况把困难和问题设想的多一点，要多准备几手，多拟定几套应对方案，无论遇到什么情况，出现什么问题都能做到沉着应付，妥善的解决，“不打无准备之仗，不打无把握之仗”。总监要做到这一点是十分难能可贵的。
二、项目监理部内部管理要规范化
1、监理方法与手段规范化
严格按照《监理规范》、《监理规划》、《监理实施细则》实施监理活动，这就要求我们做到“五勤”：勤观察，善于发现问题；勤指导，及时解决问题；勤沟通，妥善协调关系；勤记录，正确有效的整理信息；勤学习，努力提高业务水平。同时强调“口到笔到”和处理事情的时效性。
2、常思贪欲之害，警钟长鸣
监理人员也要学习实践“三个代表”的重要思想。坚持科学、公平、公正、独立的原则，热情服务和技术指导，自觉做到“五不”：不该办的事不办；不该拿的东西不拿；不该吃的饭不吃；不该去的地方不去；不该交的朋友不交。记住“三句话”：一是谨守防线。在金钱、利益、美色等各种诱惑面前，千万不能动心。二是无欲则钢。古人曾说，“天下之福、莫大于无欲，天下之祸、莫大于不知足”。三是慎重交友。人有七情六欲，尤其是总监乃至每个监理员也不是不吃人间烟火的“神仙”。人生在世不能没有朋友，但交甚么样的朋友对一个人的成长与进步关系重大。所以总监及每个监理人员必须真正把心思用在工作和学习上，用一句话来概括就是：“原则性要强”。
3、要定期组织项目监理部人员学习各岗位的职责分工和工作制度
不知道工作职责的人是干不好工作的，相互间还要彼此了解各自的分工，这样有益于监理内部的信息交流和协调及监理部整体工作的开展。为保证监理活动的规范进行，都要制定相应的工作制度，让项目部监理人员知道有哪些制度。不执行制度就会给监理工作带来损害，增加监理风险。
4、总监对监理人员施工及质量验收规范的熟悉情况
随工程进展，总监对监理人员工作范围内的施工及质量验收规范的熟悉情况和掌握程度进行考核，督促其把握质量控制的依据。凡施工正常开始以后，总监逐一检查项目监理人员对工作范围内的施工及质量验收规范的熟悉情况，通过签审质量验收资料，询问和共同探讨参加现场质量验收的方式，了解其对标准规范的掌握程度，并在每月的考核中将此作考评内容，从而督促监理人员把握《标准》《规范》等依据；明明白白签写监理验收意见，真正使工程处于监理人员的控制中。
5、总监要经常听取业主和承包商的意见
总监要经常听取业主和承包商的意见，不断改进监理工作方法使承包商服从监理业主满意监理工作。总监每月至少一次通过聊天的方式征求承包商和业主对项目监理部的意见，从中了解项目监理部及总监在那些方面的工作需要改进和加强，那些方面承包商不愿意进行配合，那个监理人员的工作成效最差，有无故意刁难和吃、拿、卡、要不良行为等。针对业主对项目部抱有成见的人员，主动接触向其解释项目部的工作及其作为，交流意见和看法，求得对方的理解和支持。总监将这些情况在每月项目监理部工作会议上及时通报，提出改进意见，并就情况找有关人员谈话，重要情况及时汇报公司，由公司作出决策。这样以来业主对监理更加信赖，承包商服从监理，监理内部加强团结的局面越来越好。
6、总监每月召开一次项目监理部工作会议
对一个月的监理工作进行总结和部署下月工作重点。项目监理工作虽说是一次性的工作，但大都时间较长，实施的环境和环节又是一个开放的系统，易受外界影响，且处于动态变化之中，使得项目监理的难度远远大于一般企业项目管理。总监要充分认识工程项目这一特性，随时掌控监理工作局面，保证监理活动不致偏离轨道。而要做到这一点，项目监理要适时的对自己的工作进行检查与总结，找出不足，发扬成绩，鼓励优秀，结合每月的员工考核，对业务水平低工作质量差，影响目项目监理部整体工作成绩的监理人员，总监应及时汇报公司建议更换，通过总结，调整工作，弥补不足，布置后段工作。
结束语
最后，多年来的实践经验证实了，总监的选派应列入监理企业的重要工作日程，将直接提升和影响公司形象。因此，应选择德才兼备复合型人才或优秀监理工程师担任，注重他的政治、思想、知识、能力、身体等方面素质情况，可采用民意测验的基础上公司作出决定而后担任总监工作。
参考文献
[1]李聪梅,刘东海.房屋建设项目监理工作要点解析[J].中华民居(下旬刊),2013,09:238-239.
[2]庄维强.从监理规范入手做好工程项目监理工作[J].建设监理,2013,05:47-50.
[3]王瑞波.建设工程监理的现状分析及规范化研究[D].郑州大学,2013.
关键词：工程监理；措施
中图分类号：U415文献标识码： A
引言
监理规范是工程审计的依据之一，更是监理单位或监理人员工作的重要依据。为了能更好地提高监理工作水平，促进监理工作的规范化。
一、实施超前监理必须做到：预测控制、预先防范、防而有序、预在多谋
1、做好预测与预控，没有科学的预测就无法进行有序的预控
常言道：“凡事预则定，不预则废”。而正确的预控则是在预测的基础上，从各种预选方案中精心选出指导人们活动的最佳方案。各类方案对工程建设可能发生的问题都要有超前的考虑和预测，并制订出相应的预控措施，这些措施可以是组织的、经济的、技术的；也可能是综合的，同时还要考虑到多种情况的适应性，做到事前有预测，情况变化有对策。因此总监必须经常调研，扩大信息量，掌握资料，联系过去，分析现实，发挥智能优势，运用成熟经验，剖析工程进展逻辑结构，做到组织上统筹兼顾，管理上密切协作，技术上成熟可靠。
2、正確对待和处理质量与安全的关系，搞好预先防范
工程建设搞得好将出优质高效安全成果，搞不好则事故频繁。为确保前者，杜绝后者，防患于未然，就要把质量与安全事故消除在萌芽状态。项目监理部要针对工程特点和施工条件进行超前分析，加强预先防范。对质量通病更要采取有效的预防措施。强化安全监理，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，安全预先防范体现了超前控制意识。对事故防范，在思想上居安思危，警钟长鸣；在措施上加强防护，超前检查预测方案，指出事故的起因和发生事故的各种潜在因素，预测事故发生的可能性。实施超前防范，达到万无一失。
3、超前监理要善于遵守客观规律，搞好目标控制设计
划分阶段，确定流程网络与顺序，做到预而有序。总监审查施工组织设计，审查施工进度的合理性，逻辑性，连续性和协调性。在大型工程中，用简单的流程往往难以反应复杂工程中各项工作的逻辑关系，也不能很好地表达出整个小区所有项目中各工作之间的衔接和制约，因而要搞好群体多级网络设计。总监理工程师要具有驾驭复杂工程组织指挥的综合能力。
4、实施超前监理的关键在于多谋
由于超前监理事宜是尚未发生的过程，与已发生和正在进行的过程不同，因此要潜心研究，多想办法，多出点子，出好点子。对于可能出现的情况把困难和问题设想的多一点，要多准备几手，多拟定几套应对方案，无论遇到什么情况，出现什么问题都能做到沉着应付，妥善的解决，“不打无准备之仗，不打无把握之仗”。总监要做到这一点是十分难能可贵的。
二、项目监理部内部管理要规范化
1、监理方法与手段规范化
严格按照《监理规范》、《监理规划》、《监理实施细则》实施监理活动，这就要求我们做到“五勤”：勤观察，善于发现问题；勤指导，及时解决问题；勤沟通，妥善协调关系；勤记录，正确有效的整理信息；勤学习，努力提高业务水平。同时强调“口到笔到”和处理事情的时效性。
2、常思贪欲之害，警钟长鸣
监理人员也要学习实践“三个代表”的重要思想。坚持科学、公平、公正、独立的原则，热情服务和技术指导，自觉做到“五不”：不该办的事不办；不该拿的东西不拿；不该吃的饭不吃；不该去的地方不去；不该交的朋友不交。记住“三句话”：一是谨守防线。在金钱、利益、美色等各种诱惑面前，千万不能动心。二是无欲则钢。古人曾说，“天下之福、莫大于无欲，天下之祸、莫大于不知足”。三是慎重交友。人有七情六欲，尤其是总监乃至每个监理员也不是不吃人间烟火的“神仙”。人生在世不能没有朋友，但交甚么样的朋友对一个人的成长与进步关系重大。所以总监及每个监理人员必须真正把心思用在工作和学习上，用一句话来概括就是：“原则性要强”。
3、要定期组织项目监理部人员学习各岗位的职责分工和工作制度
不知道工作职责的人是干不好工作的，相互间还要彼此了解各自的分工，这样有益于监理内部的信息交流和协调及监理部整体工作的开展。为保证监理活动的规范进行，都要制定相应的工作制度，让项目部监理人员知道有哪些制度。不执行制度就会给监理工作带来损害，增加监理风险。
4、总监对监理人员施工及质量验收规范的熟悉情况
随工程进展，总监对监理人员工作范围内的施工及质量验收规范的熟悉情况和掌握程度进行考核，督促其把握质量控制的依据。凡施工正常开始以后，总监逐一检查项目监理人员对工作范围内的施工及质量验收规范的熟悉情况，通过签审质量验收资料，询问和共同探讨参加现场质量验收的方式，了解其对标准规范的掌握程度，并在每月的考核中将此作考评内容，从而督促监理人员把握《标准》《规范》等依据；明明白白签写监理验收意见，真正使工程处于监理人员的控制中。
5、总监要经常听取业主和承包商的意见
总监要经常听取业主和承包商的意见，不断改进监理工作方法使承包商服从监理业主满意监理工作。总监每月至少一次通过聊天的方式征求承包商和业主对项目监理部的意见，从中了解项目监理部及总监在那些方面的工作需要改进和加强，那些方面承包商不愿意进行配合，那个监理人员的工作成效最差，有无故意刁难和吃、拿、卡、要不良行为等。针对业主对项目部抱有成见的人员，主动接触向其解释项目部的工作及其作为，交流意见和看法，求得对方的理解和支持。总监将这些情况在每月项目监理部工作会议上及时通报，提出改进意见，并就情况找有关人员谈话，重要情况及时汇报公司，由公司作出决策。这样以来业主对监理更加信赖，承包商服从监理，监理内部加强团结的局面越来越好。
6、总监每月召开一次项目监理部工作会议
对一个月的监理工作进行总结和部署下月工作重点。项目监理工作虽说是一次性的工作，但大都时间较长，实施的环境和环节又是一个开放的系统，易受外界影响，且处于动态变化之中，使得项目监理的难度远远大于一般企业项目管理。总监要充分认识工程项目这一特性，随时掌控监理工作局面，保证监理活动不致偏离轨道。而要做到这一点，项目监理要适时的对自己的工作进行检查与总结，找出不足，发扬成绩，鼓励优秀，结合每月的员工考核，对业务水平低工作质量差，影响目项目监理部整体工作成绩的监理人员，总监应及时汇报公司建议更换，通过总结，调整工作，弥补不足，布置后段工作。
结束语
最后，多年来的实践经验证实了，总监的选派应列入监理企业的重要工作日程，将直接提升和影响公司形象。因此，应选择德才兼备复合型人才或优秀监理工程师担任，注重他的政治、思想、知识、能力、身体等方面素质情况，可采用民意测验的基础上公司作出决定而后担任总监工作。
参考文献
[1]李聪梅,刘东海.房屋建设项目监理工作要点解析[J].中华民居(下旬刊),2013,09:238-239.
[2]庄维强.从监理规范入手做好工程项目监理工作[J].建设监理,2013,05:47-50.
[3]王瑞波.建设工程监理的现状分析及规范化研究[D].郑州大学,2013.