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本研究采用自行编制的、经检验的开放教育学生心理健康服务需求调查问卷,通过分层随机抽样的方式,对上海开放大学系统的591名学生进行调查,发现开放教育学生的心理健康服务需求较为明显,在需求服务意识上存在一定误区,最需要解决人际关系问题,最常选择的方式是阅读专业书籍或自己解决,最倾向于求助的公众对象是私人健康专家,是否接受服务的最大影响因素是费用的承受度。服务需求在年龄、婚姻、户籍、工作年限、从事行业、专业等方面存在显著差异。因此,开放教育中要重视学生心理健康工作,提高心理健康服务工作的效率与质量。