戴明循环在降低血标本不合格率中的运用

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目的:探讨戴明循环的管理模式对降低血标本不合格率的成效。方法:收集2018年7月和2018年10月笔者所在科室送检的患者血标本试管,共3 415份。2018年7月为现况调查阶段,收集1 721份,视为对照组,采用常规血标本采集流程进行血标本采集;2018年10月为对策实施阶段,收集1 694份,视为试验组,实施戴明循环管理模式后进行血标本采集。比较两组血标本不合格率。结果:试验组血标本不合格率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:运用戴明循环的管理模式后,对血标本采集、送检过程制定
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