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21世纪电子商务、网上银行、互联网信息的盛行给美国大众的生活带来了巨大的方便,但是网络犯罪、欺诈的横行同时令不少人产生戒心.在第二波互联网发展阶段来临之际,Consumer Report WebWatch公司发布了2005年最新网络信任度的民调数据,结果显示2005年的美国互联网用户信任度比2002年第一次调查时有所下降.