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现阶段,人们常使用"人气指数"来衡量企业"人气"的高低.其中,"人气"主要表示了社会公众对企业的认同和信心,它与形象、品德、能力心态等多种因素有关.但从学术层面上讲,"人气指数"是上述现象在不同个体上进行比较分析的相对比率,它是由一个测评指标体系得出的,既可以是动态的也可以是静态,是一个用来评价企业"人气"的综合评价指标.